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智能電視收費亂象該治了
2023-08-24 15:09:40來源： 湖北日報


(資料圖)

湖北日報評論員 程曼詩

近日，國家廣播電視總局聯合多部門出手整治智能電視“套娃”收費亂象，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。

近年來，智能電視銷量下滑、打開率低，原因除了移動端影音的高速發展，還有很重要的一點是“套娃”收費讓觀眾不堪其擾，觀看成本影響了消費體驗，也阻礙了智能電視行業的有序發展。數據顯示，2022年，我國電視銷量達到了12年來的最低，出貨3634萬臺；今年上半年，中國彩電市場持續低迷，總銷量1467萬臺，銷售額為487億元，同比下滑12.2%。

創新商業模式實現創收本無可厚非，為內容付費也無可爭議，但消費者反感的是胡亂收費、多重收費。“套娃”收費之所以難以根治，不是某個電視廠商或者視頻平臺單方面問題，而是整個產業生態、運行邏輯、價值標準出現問題。互不相通的會員體系、花樣繁多的開機廣告、紛繁蕪雜的觀看界面、悄無聲息的自動續費，收費主體多、名目多，責任不明晰、監管不到位，讓“一個屏”背后盤根錯節、枝蔓嵌套。

當下電視市場萎縮，竭澤而漁只會得不償失。有關部門要求統籌有線電視、IPTV和互聯網電視三大體系，就是為了解決各資源模塊各自為營、各自為戰，整合智能電視產業鏈上下游資源，促進優質視頻內容互通共享。面對電視行業展開全方位監管，需要從技術環節、內容生產、內容運營、版權管理等多環節展開監管，不斷提高監管的實效性和針對性。

公共性是媒介的天然屬性。拓展盈利空間、提供增值服務，要建立在提供高質量產品、更好滿足人民群眾的需求之上，才能讓觀眾愿意坐回電視機前。

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