讓年輕人爭相喝第一杯白酒的不是茅臺,而是瑞幸。
近日,瑞幸攜手茅臺發布了“醬香茅臺”系列,“讓年輕人喝上第一杯茅臺”的宣傳語讓無數年輕人的白酒血脈,終于在這一杯咖啡中覺醒了。
【資料圖】
542萬+杯醬香咖啡,再疊加突破1億元的單品首日銷售額,沖擊的不只是味蕾和票圈,還有一群駐守在瑞幸總部的人。
在醬香拿鐵站上熱搜的背后,云也在并肩作戰,瑞幸咖啡的小程序上,美酒+咖啡下單是一杯接一杯。
爆單同時云上也在“喝”醬香咖啡
事實上,瑞幸與茅臺聯名款“醬香拿鐵”一經發布,便點燃了社交媒體的討論度。
監測顯示,相關輿情聲量累計51.2萬篇/條,多個相關話題于9月4日登上微博熱搜第一,迅速達到輿情峰值。
與熱度相伴隨的,還有“醬香咖啡”單品的銷售額,在9月5日,#醬香拿鐵一日銷售542萬杯# 引發熱議,推動輿情聲量在當日11時達到次峰值。
門店里爆單,云上爆流量。一張張小程序單據從瑞幸門店的票機噴涌而出,早高峰比平時漲了2倍,午高峰3倍,時間也延長了不少,業務請求峰值達到10萬QPS,后臺流量不斷沖擊新的高峰。
瑞幸想要扛住多出十余倍的流量,難度也可想而知。不過,面對大單品活動,他們充分利用云上的彈性計算、存儲等能力,結合智慧供應鏈、智慧運營系統,打造出了一整套高并發的云原生交易系統架構。
要知道,在發售前3天,騰訊智慧零售就接到了瑞幸的技術保障需求,制定了全方位護航保障方案——對瑞幸在騰訊云上的資源進行全面掃描,排除隱患。同時也為瑞幸的云資源提供了特殊保障預案。
發售當天,騰訊智慧零售團隊在瑞幸駐守了12個小時。如果出現問題,護航團隊需要隨時響應,保障瑞幸所用的產品足夠穩定。
毫無意外,在瑞幸領先的技術實力和騰訊云穩定的保障下,大家一起抗住了。不得不說一句666,產品,營銷,私域,技術,瑞幸樣樣沒落下。
云原生的設計,讓瑞幸告別了需要提前預估資源的傳統運營模式,實現秒級彈性擴縮容,削峰填谷。
零售上云讓品牌充滿想象
其實,瑞幸與騰訊的商業聯姻并非首次,過去一年多,通過和騰訊智慧零售的合作,瑞幸持續優化微信小程序和企業微信社群的運營,讓自己更加“數字化”。
今年1到8月,瑞幸微信小程序銷售額實現同比兩位數增幅,企業微信用戶也達到了近4000萬人。瑞幸還會針對更精準的用戶群體,使用微信支付“面對面發券”的能力實現觸達,今年1-8月用這一方式在微信生態內實現的曝光數億次。
而此次在大單品“醬香咖啡”活動中瑞幸再次牽手騰訊,騰訊智慧零售團隊再次成為瑞幸有力后盾,尤其是面對流量高峰,TKE在兩分鐘內就拉起了數千核計算資源。
這是一項開箱即用的k8s集群服務。用戶可以將資源完全托管在云上,減輕了用戶不少運維精力。而且,不僅彈性靈活,也具備強隔離能力。
實際上,瑞幸和騰訊的聯姻只是零售商線上線下全渠道發展的一個縮影。四年前,騰訊智慧零售面向行業提出“私域”概念,助力零售企業在微信生態搭建自己的品牌小程序官網,沉淀自主可控的消費者數字資產。
經過多年的高速發展,私域如今正呈現出新的趨勢:線上與線下進一步打通,公域與私域形成反哺,品牌與渠道開始聯合。
現如今,騰訊智慧零售已擁有貼身服務600+頭部零售企業的實踐經驗,合作誕生了5個百億級、40個十億級GMV規模的私域商家,能為身處不同細分賽道、不同發展階段的零售商家提供全方位的數字化服務。
現在僅僅是把茅臺的價格“打了下來”,讓數字化的效率“飛起來”。不過干了這杯美酒咖啡之后,云上零售的可能性還有很多。
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