隨著數字化逐漸擴大,人工智能、云計算、智能機器等新型技術不斷深入市場,供應鏈轉型升級將成為趨勢。數字化供應鏈對企業來說是非常重要的。
從2009年開始,為了面對互聯網普及帶來的時代轉變,順豐也加快了企業內部的數字化進程,完成了天網、地網的數字化變革,形成了順豐自己的信息網絡,極大增強核心競爭力。
在這個過程中,順豐科技就是承擔順豐數字化的主力軍。耿艷坤,現任順豐CTO全面負責順豐集團技術管理工作,統籌主導順豐短、中、長期的技術戰略。對內負責集團數智化策略的制定與落地;對外主導智慧供應鏈行業解決方案,賦能行業客戶;同時全面負責公司前沿技術布局,打造順豐集團技術層面的長期戰略優勢。曾任百度外賣聯合創始人兼任CTO,負責其產研端、商業智能、新業務拓展等多個部門的技術、運營管理工作。
而關于順豐科技的業務,其實就是和數字化供應鏈服務密不可分的。據順豐CEO耿艷坤介紹說,順豐科技主要為順豐集團做兩個方面的事情,一方面, 順豐科技要承載順豐集團的數字化建設。順豐科技要給順豐做集團層面的大數據平臺和數據中臺,基于數據中臺去落實數據驅動,去做各個業務條線的數據經營。無論是大網快遞、重貨快運、冷鏈業務,都需要差異化的網絡建設和數字化的能力。比如車輛干線、支線一些數字化調度管理,包括一些硬件loT、萬物互聯等。這里面會有很多需要深入研發的領域,比如視覺相關的一些AI的能力,通過視覺AI可以做一些實時的監控,然后能夠識別出來一些運營異常及時上報、再通過運營的閉環管控,去提升優化。除此之外還有一些提供給客戶的系統;順豐科技還負責集團的一些辦公數字化基礎系統,比如財務系統人力資源系統等。
另外一方面,順豐科技還有一部分業務是服務B端客戶的。很多順豐服務的客戶也有科技訴求,順豐科技也有對應的產品。比如一些餐飲連鎖品牌,希望打造智慧門店,基于loT幫他們去做門店銷量預測庫存計劃。順豐科技也會幫助美妝快消品等行業的客戶去做倉網和前置倉的規劃。
總結來說,近年來,順豐集團在做好快遞主業的基礎上,以國際物流巨頭的科技應用水平作為對標,同時也在供應鏈、國際化等方向不斷出擊,探索綜合物流集團的發展方向。而耿艷坤從2020年任順豐科技有限公司CEO至今,已經帶領順豐科技創造了一個又一個輝煌戰績。僅在2022年,便帶領順豐科技榮獲“金邊獎”最具潛力邊緣計算企業、入選2022年《財富》最具影響力物聯創新榜、BPAA第二屆應用算法實踐典范-商業賽道全球十強等榮譽,我們也期待著耿艷坤帶領下的順豐科技能為行業帶來更多新期待與新氣象!
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