欧美国产一区二区,国产精品免费人成网站,91蜜桃在线观看

甪直鎮維樂社區推出“窗口服務+” 樓棟聯絡員將服務延伸入戶

2023-09-07 17:08:45來源： 姑蘇晚報

【資料圖】

本報訊（記者陳兆帥劉達）昨日，在甪直鎮維樂社區，樓棟聯絡員們為社區上班族送上這樣一份特別的禮物，讓沒時間前往服務窗口的居民在家就能交接相關手續，享受便捷和溫暖。

甪直維樂社區是一個擁有近3萬居民的大型社區，為了更好地服務居民，社區在維樂花園6個樓棟試點推行樓棟聯絡員制度。樓棟聯絡員除了負責日常信息傳遞，還負責將社區的窗口服務“延伸”到樓棟——根據上班族的時間，由樓棟聯絡員為他們提供上門送取審批材料、文件，此外，樓棟聯絡員還負責在本樓棟內開展線上線下展示活動，豐富本樓棟居民的生活。

在維樂花園1幢的一戶居民家中，記者見到了樓棟聯絡員顧靜嫻。顧靜嫻告訴記者，她平時空閑時間多，便申請成為一名樓棟聯絡員。“前兩天，5樓的住戶王女士在網上申請了生育保險聯系單，但她平時工作比較忙，沒時間去社區領取，我就幫她到社區領取聯系單，在晚上她下班后送到她手中。”顧靜嫻說，有些居民要申請低保或者困難補助，她也會幫他們去社區領取相關表格，然后等填寫完后送去社區審核。沈先生非常感謝樓棟聯絡員的服務。“我沒時間去社區，就聯系了我們樓的樓棟聯絡員，他很熱心地幫我收集了所需材料，然后送到社區去辦理。”沈先生說，樓棟聯絡員幫他節省很多精力。

顧靜嫻還說，社區發布的一些通知或者政策文件，她都會貼在樓道里，讓大家都能看到。有些重要的信息，她還會挨個敲門或電話告訴居民。

除了服務和信息之外，樓棟聯絡員還負責組織本樓的文化活動。“我們每個月都會舉辦一些主題活動，比如風景照片展示、廚藝展示、書法展示等。我會在微信群里通知大家參加，并收集大家的作品，然后把作品打印出來或者制作成視頻，在我們樓道里展示給大家看。”28幢樓棟聯絡員劉雷說，有些優秀作品還有機會被社區選中，由社區為優秀作品打造展示空間。

住在28幢的居民李軍告訴記者，他很喜歡參加樓棟聯絡員組織的文化活動。“我平時喜歡拍一些風景照片，我就把它們發給聯絡員，他會把它們打印出來，在我們樓道里展示。”李軍說，有時候他還會看到其他居民的作品，比如廚藝展示或者書法展示，他覺得都很有意思。

劉雷覺得擔任樓棟聯絡員是一件很有意義的事情，“我可以為我的鄰居們提供方便，也可以增進大家之間的感情。我們這一樓的居民很快就熟悉彼此了，經常互相幫忙。”

甪直維樂社區黨委書記楊潔告訴記者，推行樓棟聯絡員制度是為了更好地服務居民，提高居民的滿意度和幸福感。“我們希望通過樓棟聯絡員的工作，讓居民感受到社區的溫暖和關懷，也為居民提供更多的便捷服務。”

關鍵詞：