本報記者朱新國占長孫

近日，昆山聯滔電子有限公司企業CSR工程師李相宏和3位同事搬進了改造一新的員工宿舍，寬敞舒適的環境讓他們眼前一亮。“所有設備更換一新，衛浴干濕分離，還可用手機開鎖，每個月只需交80元管理費。”李相宏說，住宿條件好了，工作勁頭也更足了。

以新型集宿區為代表的“新家園”，承載著新時代產業工人的美好期盼。前不久，蘇州印發《關于加強職工集宿區社區化管理的實施意見》，提出到2023年末，打造一批引領有力、管理有序、服務優良的高標準、示范型集宿區，基本形成集宿區社區化管理體系。

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昆山工業企業面廣量大，集宿區人員數量多、流動性大、聚集性強，是社會治理的重要部分。如何最大化提升當下新時代產業工人的獲得感、幸福感、安全感，成為這座百強縣第一的城市必須答好的新課題。

昆山福園鄰里中心，清爽干凈的集宿區房間。中建七局供圖

如何既“有得住”，又“住得好”？

走進錦溪鎮第一鄰里中心集宿區，綠化蔥蘢，樓棟排布有序；一間間新翻修的出租屋內燈光明亮，上床下柜，實木爬梯，并配有衛浴區、餐廚區，現代化的生活設施一應俱全，如同小型的單身公寓。

錦溪鎮位于滬蘇交界處，是昆山市工業集中區之一。工業的集中發展吸引了大量的務工人員，村莊成為周邊工業區外來務工人員聚集地，其中，僅在北管涇和塘里村民房中的租戶就達8000人左右。

2006年，為滿足企業員工集中住宿和統一管理的需求，錦溪鎮以住宅小區的形式，打造第一鄰里中心集宿區，最多可容納5100人。在這個專為務工人員建立的小區里，錦溪鎮富民強村公司實行物業托管，確保居住環境品質。

不僅要讓產業工人“有得住”，也要“住得好”。

2022年11月，昆山專門研究制訂《昆山市集宿區規劃設計指引（試行版）》，從集宿區服務設施、室內外公共空間環境、居住空間尺寸標準、衛生安全體系等方面提升設計及建設管理標準，著力打造布局科學合理、環境親切宜人、尺度舒適友好的生活格局。同時，按照集宿區級、樓棟樓層級、居住單元級，分層級配置不同規模服務設施，保障服務空間相對獨立又兼容共享，設置主次分明的多層次戶外活動空間，為居住者提供各類差異化特色服務功能。

從正大門駛進一塊寬闊的停車場，商業中心、住宿區緊挨其后；寬敞的馬路邊充滿現代感的立體架子上擺放著一盆盆綠植，長勢正旺……來到新建的錦東鄰里中心，清新、舒適的環境令人身心愉悅。

“所有房間實現網絡全覆蓋，宿舍內還設有火災自動報警系統、水噴霧自動滅火系統等，最大程度提升消防安全系數。”錦東鄰里中心相關負責人表示，在園區入口還設置刷卡安保崗，出入人員均憑借入住卡進出，進一步保障居住人員的安全，滿足現代青年全新的舒適感和體驗感。

立訊昆山廠區黨群服務點，嶄新的健身器材讓人眼前一亮。錦溪鎮供圖

城市服務能不能觸手可及？

不上班的時候，昆山億澤汽車配件有限公司職工黃雨鳴喜歡和朋友去衛涇公寓黨群服務點打打臺球、跑跑步。“不僅有各種活動室，而且還有社會組織和志愿者提供服務，不用一下班就去泡網吧了。”黃雨鳴說。

對產業工人服務的重視程度，體現出一座城市的文明程度和美好系數，也是激發工人建設城市新動能的有力催化劑。

作為千燈鎮多家企業職工的配套集宿區，衛涇公寓已入住企業員工2500余人。千燈鎮高效利用村（社區）在黨群服務點位投放的公共資源，探索推出綜合性黨建服務集群模式，并整合工會、團委、婦聯等部門資源，向集宿區企業和員工提供場地出借、黨建業務咨詢、活動策劃、圖書閱讀、健身等服務，著力打造新昆山人俱樂部。

位于錦溪鎮的立訊園區占地55萬余平方米，高峰時用工超4萬人，相當于一個中等鎮的人口規模。錦溪鎮將服務好產業工人作為推進社會治理現代化的新抓手和優化營商環境的新突破口，建設黨群服務點和團員之家、職工之家、新時代文明陣地，打造立訊紅色教育、企業文化、工會團體、員工關愛、黨員風采展示等為一體的黨員群眾精神家園。

與此同時，錦溪積極推動政務服務資源下沉，在立訊廠區門口設立“錦溪生態產業園聯合執法點”，將公安、人社、司法等人員集中到一個辦公室，實行“日常值班+每周四集中服務”，為企業員工提供觸手可及的政策咨詢、幫辦代辦、申報輔導、勞動調解等一站式服務。

“不要小看這個點，從員工規模來說，我們占據錦溪日常政務服務數量的不小比例。從員工跑出去，到窗口‘搬過來’，方便的是企業員工，體現的是政府理念的轉變，提升的是服務溫度。”立訊電子黨支部書記顧唐明說。

誰來為企業發展守好穩定后方？

5月22日，昆山高新區城北工業區首個裝配式商業綜合體——福園鄰里一期順利通過竣工驗收，將成為昆山產業技術人才新家園。

曾經，在這片工業園區方圓幾百米內，吃飯的地方只有一家沙縣小吃。“想和朋友聚個餐都要騎車20分鐘”“買個菜要跑好幾個地方”“孩子暑假過來的時候，只能天天在家里看手機”……周邊許多企業員工這樣吐槽。

昆山高新區積極鏈接社會資源，與中建七局和中國建筑設計院有限公司展開戰略合作，攜手打造集商業、住宿、公交于一體的區域綜合體。在600余套新型公寓外，中建七局還配套建設占地5000余平方米的商業中心，從生活餐飲到健身娛樂、藥店應有盡有。公寓與生活娛樂購物場所相連接，200米內可一站式滿足工人商務、居住、生活各項需求。

在立訊昆山廠區黨群服務點，華潤超市、菜鳥驛站、正新雞排等排成一條商業街。企業還引進美容美發、手機銷售維修、“無鐵服裝”專賣等業態，并開設醫務室，實現與國家醫保聯網，打造廠區5分鐘便利生活圈。

與此同時，昆山深入激活各集宿區自治力量，引導廣大職工加強自我教育、自我管理、自我服務，為企業發展守好穩定有序的后方。

“您好，我是正新橡膠集宿區‘橙色齒輪’行動支部成員，現在上門幫您解決剛剛上報的問題。”5月24日，作為正新橡膠（中國）有限公司集宿區一名住宿員工，黨員志愿者周志成和往常一樣上門入戶，協助廠區提供便民服務。

作為一家扎根昆山20年的臺企，正新橡膠（中國）有限公司黨委發揮黨群服務點、職工之家、青年之家等載體優勢，發動一批青年黨員志愿者組建“青春小分隊”“鄰里幫幫團”“活力志愿隊”等服務團隊，聚力解決職工急難愁盼問題，促使人心更齊、信心更強。

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