油煙機、熱水器、集成灶等廚電產品正在擺脫低價競爭的惡性循環。走訪調查中,不少消費者對北京商報記者表示,相比價格,廚電的性能、外觀更為自己所看重。在專家看來,這無疑是良好勢頭,“推新賣貴”的策略初見成效,在這背后,更有著市場格局和銷售策略的變化,部分企業也對記者談到,踩準促銷節點如今顯得愈發重要,逐步擺脫價格戰的廚電品牌下一步怎么走,乃是市場關注重點。
(資料圖片)
“推新賣貴”現成效
近一個月來,家住積水潭的唐先生一直為選購油煙機忙碌,最終他選擇了側吸超薄型油煙機,唐先生對北京商報記者表示,自己該處的房屋租約將屆,并不打算繼續出租,而是選擇自住,自然也要重新裝修。該房屋的廚房為“U”型布局,面積只有5平方米多點,以前配備的是頂吸式油煙機,感覺由于距離灶臺較遠,所以更容易跑煙,加上房屋挑高有限,頂吸式油煙機顯得更占空間,自己1米8左右的身高在做飯時往往需要低頭貓腰。
唐先生的選擇并非個例,我愛我家積水潭店的李經理對記者談到,許多業主在裝修時都把廚房視作重點,對于廚電的選擇并不僅是簡單地換新,而是選擇新品廚電,畢竟新品廚電的某些特性的確解決了用戶痛點,例如小西天附近有許多90年代初的老樓盤,這些房屋的隔音往往較差,所以業主往往選擇大風量、低噪聲的側吸式油煙機,尤其部分業主希望讓房屋的視覺空間更大,所以打造了開放式廚房,配備低噪聲油煙機尤為重要。
相比廚電的實用性,另有業主更看重其外觀。家住朝陽區的劉女士居室為200平方米左右的大平層,由于空間充裕,其廚房采用了“L”型加島臺的設計,整體色調為灰色,與家裝色系一致,注意到劉女士家中廚電均為同一品牌,她對記者表示,當初在裝修時就決定采用套系化設計,這樣才能更好地令外觀統一,尤其對開放式廚房而言,更需要避免視覺上的混亂和功能上的干擾,如果東買一件、西買一件,搭配不好很容易顯得雜亂無章。
消費者的選擇也體現在了數據上,奧維云網統計顯示,今年“6·18”期間,集成灶新品零售額占比為21.2%,環比常規時期提高9.1%,超薄煙機、薄型電熱水器、小體積燃氣熱水器線上銷售額增速分別為124.8%、52.1%、39.9%,不僅增長勢頭明顯,且均價和行業均價拉開了較大差距。
產業觀察家洪仕斌指出,廚電的高端化、新品化已初現成效,“推新賣貴”的策略證明可行,無論是油煙機還是熱水器,都是家裝剛需類產品,既然家家必備,無可選擇,那么廠商以往更多在價格上做文章,最終陷入“價格戰”,而當下廚電領域發展態勢漸趨良好,廠商更愿意瞄準消費者需求和市場痛點來發力,而新品較高的售價,又給品牌帶來可觀的銷售額。
數據也證明了這一點,“6·18”期間,超薄側吸類油煙機的均價達到3346元,而整體品類均價只有2036元,薄型電熱水器的均價為2429元,整體均價僅為1399元,而小體積燃氣熱水器的均價達到4685元,比品類整體均價高出約2400元。
市場格局分化
廚衛剛需品類長久以來經歷過價格內卷、高配低價等亂象,目前產業結構在“6·18”呈現快速升級態勢。奧維云網線上監測數據顯示,今年“6·18”,線上油煙機、燃氣灶、電熱、燃熱分別以3000元、1700元、2000元、3500元以上價格段增長最為顯著,從五年長周期來看,似乎是“蟄伏”已久的爆發式升級,產業升級也助推品牌集中度進一步提升,品牌也在經歷行業的滌蕩和淘沙取金。從各品類的TOP10品牌均價來看,頭部品牌的結構升級更加迅速。
分品類來看,今年3000元以上油煙機零售額總比提升12%;7000元以上燃氣灶零售額同比提升14%;3500元燃氣熱水器零售額同比提升11%;2000元電熱水器零售額同比提升18%。
資深產業經濟觀察家梁振鵬指出,在“推新賣貴”的背景下,頭部品牌、老牌廠商顯然占據更有利的地位,首先,大品牌產品條線豐富,更容易為消費者打造一體化、一站式解決方案,其次,大品牌有更多的財力投入研發,能不斷挖掘市場中的細分需求,通過高頻次推出新品迅速拿下窗口期,此外,大品牌銷售渠道豐富,包括專賣店、傳統百貨、電商網絡、工程精裝等,其較售后服務能力也能更好地照顧到消費者體驗。
但這并不意味著后來者沒有絲毫機會,梁振鵬認為,在剛需廚電市場,大品牌有著長期積攢下來的美譽度、認知度,但在洗碗機、微蒸烤等品需廚電領域,新老品牌基本上處在同一起跑線,畢竟品需廚電當前主要思考的問題,還是如何讓更多的消費者接納。
數據也證明了這一點,今年“6·18”期間,品需廚電市場格局瞬息萬變,大促期間TOP10品牌中仍在不斷更替,相較于去年“6·18”,消毒柜、嵌入式單功能、嵌入式復合機均有3個新晉品牌進入TOP10,市場仍有機會進行突圍。
專家表示,品需廚電的銷售更需要消費者參與,這也給線下渠道商以機會,如今人們傾向于線上收費,線下渠道的份額遭受擠壓,流量低、租金貴是不少經銷商苦惱所在,在品需廚電方興未艾之際,加強線下門店的體驗感,或將成為破局的關鍵。
銷售的新打法
盡管廚電正逐步擺脫價格戰,但其銷售結構仍有改善的空間,產業觀察家許意強指出,“推新賣貴”帶來的也可能是“額升量跌”,銷售額提高的同時,出貨量卻與其背道而馳,這說明市場需求仍存在天花板,例如油煙機、集成灶這樣的產品,往往只面向有家裝需求的客戶,并不像小家電那樣能夠形成常態出貨,正因如此,廚電受地產的拖累較為明顯。
許意強指出,雖然廚電屢屢有爆款出現,但韌勁不足,難以支撐其長期出貨,這也是企業面臨的壓力。
從數據上看,集成灶在2022年線上市場已經出現“量跌額漲”,增長動力源自內部結構調整,2022年集成灶線上銷量同比下滑7%,銷額同比增長11.1%。而今年1-5月則表現為量價齊跌,銷量同比下滑7.7%,銷額同比下滑8%。
常態化出貨疲弱,促銷節點的重要性進一步凸顯,專家指出,“6·18”、“雙11”等促銷節點愈發被品牌所看中,甚至平日的運營都是在為促銷節點做準備,畢竟無論是市場氛圍還是間隔周期,都能令銷售成果最大化。
部分企業也表達了類似的看法,其中方太對北京商報記者表示,從6月1日-18日,方太累計完成銷售額3.1億元。在6月18日當天,全網各渠道累計完成銷售額突破1億元。6月1日-18日,方太在淘寶直播的每日直播時長合計約222小時,期間觀看人數超60萬。
火星人方面則表示:公司在5月就已經開始籌備“6·18”,發起了“肆億拼搏”的目標,5月26日也邀請到了董璇參與火星人的專屬直播,電商渠道開始搶單,帶來了很多狂歡福利,此次“6·18”開門紅,78分鐘銷售額破億,黃金28小時最終銷售額達1.92億元,再次問鼎集成灶全網銷售額TOP1。
許意強認為,如今“雙11”、“6·18”并不僅是促銷節點,更是用戶轉化的節點,即平日通過宣傳提升品牌認知度,培養潛在客戶群體,在購物節轉化成銷售額,同時,購物節又能成為新一輪轉化的起點,例如許多品牌在線上銷售時,會勸導用戶掃碼進群領取禮品,這就是培養潛在用戶的手段。
北京商報記者 陶鳳 王柱力
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