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看上你家的毛孩子！盒馬App上線新服務：上門給寵物洗澡
2023-08-18 15:21:05來源： 凱迪網

潮新聞客戶端 記者 祝瑤

隨著“盒區房”版圖繼續擴大，這一次，盒馬把目光聚焦在了住在“盒區房”的“毛孩子”。


(資料圖片)

今天（8月15日），盒馬悄然上線“寵物服務”頻道。據上海的“盒區房”用戶報料，在盒馬App上首頁點擊進入“生活服務”板塊，就可以看到新上線的“寵物服務”頻道。

寵物服務不僅包含洗澡、美容、潔牙、藥浴、去底絨、全身去油脂等，“盒區房”用戶只需在預約時需要填寫寵物體重等基本信息，并選擇預約時間段為貓狗洗澡、美容，之后將由專業寵物護理師、寵物美容師上門提供服務。

（8月15日，盒馬上線“寵物服務”頻道。）

據了解，上海的長寧來福士、丁香國際、楊高南路等13家盒馬鮮生門店已經首批上線了寵物服務，后續將陸續鋪開。

“杭州地區暫時沒有，但鏟屎官們可以期待一下。”盒馬方面透露，接下來將根據消費者實際需求，探索更多的寵物服務，滿足盒區房的養寵用戶的多元化需求。

（用戶可在下單頁面預約寵物護理師、美容師上門時間段）

近年來，寵物經濟不斷升溫，相關賽道正在嶄露頭角。

據《中國寵物行業白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示，2022年，全國城鎮寵物主人數超過了7043萬人，消費市場規模為2706億元。除了寵物食品用品之外，服務類需求也逐漸開始增長。

有寵物主人表示，市面上雖然有許多商家提供寵物服務，但是由于缺乏相應的標準和規范，用戶的體驗參差不齊。“每次找新的寵物店給狗狗洗澡，都像開盲盒”，一位“貓狗雙全”的寵物主深有體會，不同寵物護理師的水平差距很大，外出洗澡風險也不小，“貓咪有時會出現應激情況”。

盒馬生活服務負責人胡龍君表示，為了保證用戶體驗，提供標準化的優質服務，盒馬寵物服務由專業的寵物護理師和寵物美容師提供，員工需持證上崗，“美容師需兩年專業服務經驗，洗護師需一年以上專業服務經驗。”

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