新海南客戶端、南海網8月16日消息（記者 丁文文 實習生 岳玥）“歡迎您來到酷酷的海南！”今年暑期，西南地區最大規模赴瓊郵輪團隊1200余名游客乘坐“南海之夢”輪，深度沉浸式體驗了海南之旅。

(資料圖)

中旅旅行供圖。

“震撼！海南這片海域對我有著神秘的吸引力。”行程結束后，來自河南的游客劉先生激動不已，“有機會的話，我還要再過來。”

“南海之夢”輪隸屬于中國旅游集團，自2016年開航以來，始終致力于打造愛國之旅、文化之旅、海洋之旅。

中旅旅行供圖。

中國旅游集團海南區域總部相關負責人介紹，為進一步促進海南旅游消費復蘇，中國旅游集團圍繞“誠信經營，優質服務”，發揮在瓊全產業鏈優勢，有機串聯在瓊旅游、免稅、中汽、免稅等板塊，通過旗下的港中旅國際成都旅行社千人企業團進島沉浸式感受“酷酷的海南”，體驗海南之旅，為海南旅游業帶來更多的客源，賦能海南自貿港和國際旅游消費中心建設。

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“此次千人團達1200多人，是同期西南地區赴瓊規模最大的郵輪旅游團隊。”中國旅游集團海南區域相關企業積極落實集團關于協同工作指導意見，由集團海南區域總部和中旅郵輪旗下南海之夢郵輪公司協調統籌，中旅旅行（成都港中旅）組織客源，中旅旅行（海南）公司、中旅免稅（三亞店）、中旅免稅（三亞機場店）、中旅免稅旗下海免（美蘭機場店）、中旅資產（中汽三亞公司）等承接服務，充分發揮集團全產業鏈優勢，綜合帶動集團內部旅游效應超2000萬元。

中旅免稅供圖。

“你的行程 中旅全程”。事實上，從游客踏上海南的土地那一刻開始，中國旅游集團就能夠從酒店、旅行、購物等方面全方位滿足其旅游需求。中國旅游集團目前擁有旅游行業的全要素資源，圍繞“吃住行游購娛”要素，創新打造以免稅購物為核心的“旅游+”和“+旅游”產業鏈以業務協同促進各板塊共同發展，實現資源和流量共享，最終形成集團全產業鏈內部小循環、外部大循環的生態系統，實現旅行服務串聯全產業鏈的效果。

“我們不光是售賣一張船票！服務無止境，全力以赴為客戶做好服務是我們一直追求的目標！”港中旅國際成都旅行社副總經理鄢俊表示，此次活動，服務團隊提前做好預案，把握服務細節，并圍繞客戶品牌主題活動，量身定制優化行程，郵輪甲板餐飲升級，娛樂表演嘉賓互動不斷，提升旅游體驗度。

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鄢俊介紹，該活動是在中國旅游集團海南區域總部統籌及各產業鏈協同下，落實集團領導提出“引客入島，誠信經營，優質服務”指示成行的，同時也響應了2023年海南省旅文廳圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題赴長沙、深圳、重慶、西安等地舉辦“陽光海南·品質旅游”海南旅游巡回推廣活動成果。更是進一步延續擴大海南省旅文廳“健康游 歡樂購——2022年海南旅游消費嘉年華聯合推廣活動”（成都站）活動成果。

在鄢俊看來，海南氣候四季宜人，擁有豐富的自然資源和旅游資源，旅游產業基礎好，能夠滿足不同游客的需求。今后，他們將組織更多的人來海南游玩。

談及中國旅游集團在瓊全產業鏈的優勢，中國旅游集團海南區域總部相關負責人娓娓道來，2018年，在“百家央企進海南”的號召下，中國旅游集團與海南省人民政府簽署了全面戰略合作協議，并于同年9月將集團境內總部遷入海口，注冊資本高達158億元，成為首家總部進駐海南的中央企業。

自2020年4月開始，中國旅游集團圍繞旅游主業積極布局海南業務，持續加大在海南投資力度，組建了“旅游投資中心、旅行服務產品中心”兩大平臺，以市場為引領、以客戶需求為驅動，融合集團海南各旅游相關產業，形成發展合力，打造海南旅游發展新模式，推動海南業務整體增長。

目前，中國旅游集團在海南已擁有32家控股企業，其中，中旅旅行、中旅投資、中旅免稅、中旅酒店、中旅資產、中旅郵輪六大業務板塊都在海南落地生根，已經形成以免稅業務為主體，融合集團各旅游產業，打造海南旅游發展新模式，海南區域一體化發展格局已初見成效。

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據悉，今年，中國旅游集團海南區域將繼續以“誠信經營，優質服務”吸引消費者，以免稅業務發展為核心，以優質旅行服務產品為手段，協同海南區域各企業，利用旅游全產業鏈優勢推動集團海南區域高質量發展。

“我們的發展離不開海南，我們也希望能夠進一步融入海南未來的發展。”作為國家戰略排頭兵，中國旅游集團未來將放眼新發展階段，堅持“立足香港、深耕海南、拓展國內、做精海外”的發展思路，深度參與構建海南新發展格局，共同推進海南旅游產業高質量發展。（丁文文 岳玥）

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