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見習記者 高艷蕊 通訊員 趙迪
為進一步深化“放管服”改革,陽信縣行政審批服務局聚焦企業和群眾“就近辦”需求,聚力打造“1+6+10+N”10分鐘樹式政務服務圈,持續推進基層便民工作走深走實,優化便利化營商環境。
1個政務服務中心“扎穩樹根”,實現“關聯事項集成辦”
為方便群眾和企業就近辦事,把政務服務中心建設成集智能化、信息化、集成化于一體的“花開梨鄉·暖陽里”政務服務綜合體。不斷創新便民服務模式,成立多個工作專班,圍繞企業全生命周期,梳理涉及48個行業與企業密切相關的高頻事項,實現“三聯辦”。推出肉牛產業、鴨梨產業、古典家具產業、燒烤產業、農機服務等特色“一件事一次辦”,實現“一表申請、統一受理、一次辦成”。截至目前,通過“三聯辦”辦事業務223件,通過特色“一件事一次辦”辦理業務49件。
6位一體政務服務模式“挺立樹干”,實現“高頻事項隨時辦”
在全市率先推出“政企銀郵商校”六位一體政務服務模式,強化法治引領作用,為市場主體提供審批保障。為企服務“經信辦”。結合“幫辦代辦企業走訪”活動,為省市縣重點企業發放幫辦代辦服務手冊、中介超市服務手冊及惠企政策宣傳材料。在陽信經濟開發區設立“經信辦”企業服務中心、企業服務站,提供企業登記、項目審批、中介超市等服務范圍,實現全鏈條、全天候、全過程、全周期的“一站式”服務。目前,累計通過“經信辦”網點辦理企業登記30余件。政銀攜手“自助辦”。成立首家“企業開辦秘書工作室”,在“政銀合作”網點布設“智能審批”商事登記自助終端,實現個體工商戶、個人獨資企業、一人有限公司“智能審批”,企業登記進入“無人工干預時代”。陽信縣已實現10個鄉鎮“政銀合作”“智能審批”全覆蓋。目前,通過“政銀合作”網點智能審批業務5600余件。政郵攜手“寄遞辦”。通過網點幫辦代辦、上門服務等方式,將辦理結果通過郵政快遞郵寄到家。全縣共設置15個“政郵合作”網點,打通了政務服務線上下單、線下郵寄、郵政網點代辦的全渠道服務。目前,通過“政郵合作”網點辦理企業登記2500余件。政商攜手“商圈辦”。在大型商超設立企業開辦“幫辦代辦服務網點”,打造河流鎮同心院肉牛產業商圈服務點。今年以來,通過“政商合作”網點辦理企業登記200余件。政校攜手“校內辦”。在縣職業中專設立“政校合作”幫辦代辦服務站,搭建高效的溝通平臺、內外交流合作平臺、資源共享服務平臺。今年以來,通過“政校合作”網點辦理企業登記20余件。
10個基層便民服務中心“伸展樹枝”,實現“鄉鎮事鄉鎮辦”
高標準打造10個鄉鎮(街道)便民服務中心,依法推進各類高頻服務事項下沉,制作高頻服務事項操作指南。建強幫辦代辦隊伍,持續開展業務培訓,確保幫辦代辦人員熟悉掌握事務辦理條件。企業登記業務實行“你說我錄、口頭申報、全程幫辦”工作機制,實現“鄉鎮事鄉鎮辦”。今年以來,基層便民服務中心共提供市場主體登記幫辦代辦服務2100余次。
N個村級便民服務站“繁茂樹葉”,實現“村內事村內辦”
建設千村便民服務站,梳理首批下沉村(社區)事項127項,扎實推進政務服務工作向基層延伸,提供“一對一、全方位”的企業全生命周期“一站式”貼心幫辦代辦服務。今年以來,已建設完成場所環境優、設施設備全、事項制度齊、幫辦人員好的村(社區)級基層便民服務站188個,打通群眾辦事“最后一米”。
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