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廣東電信關閉2G網絡？2G用戶咋辦？最新回應
2023-08-30 16:22:04來源： 中國新聞網


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近日，有用戶吐槽廣東電信關閉2G基站致其手機變成“一塊磚”，該話題迅速在網上引發熱議。廣東電信2G網絡關停了嗎？2G用戶該咋辦？

就是否已經關停2G網絡一事，29日，廣東電信對中新財經記者表示，中國電信廣東公司部署新一代通信網絡基礎設施，推進5G網絡建設，目前正在全省范圍內開展網絡升級工作。

有媒體援引消費者的話稱，有消費者的電信卡已用多年，但受此影響，要想繼續使用網絡需要換一臺手機。

廣東電信表示，如果原有的2G號碼想繼續使用，是可以繼續使用的。用戶可選擇流量和語音單價更優惠的4G/5G套餐，也可選擇保留原有套餐繼續使用，部分產品不能繼續使用的，會提供承接方案。

不過升級4G或5G網絡以后，僅支持2G網絡的手機或者兒童手機就無法使用了，該情況如何處理？

廣東電信稱，網絡升級完成后，絕大部分已開通volte業務號碼和具備volte功能的手機均可正常使用，未開通volte高清通話業務號碼或使用不具備volte功能的手機將受到影響。(完)

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