“感謝你們多次上門，宣講提醒申報優惠手續，并逐一進行輔導，這次的補貼金下來了，不僅減輕了我們的辦公成本，也讓人倍感溫馨。”3月1日，武昌泛悅匯曇華林商業中心收到了來自武水集團的“疫情補助”水費退款1.9萬余元，其工作人員專程對武水集團武昌營業所表達謝意。

據了解，2020年復工復產后，武昌營業所為落地援企惠企減稅降費優惠政策，主動對接中小微企業送政策上門，推進用水優惠“減、免、緩”，助力企業復工復產。武昌營業所工作人員雖然及時告知武昌區泛悅匯曇華林疫商業中心情期間用戶水費優惠的政策，但由于該用戶方企業內部調整等原因未能及時辦理。

2021年12月，武昌營業所工作人員到該商業中心抄見水表時，得知用戶內部組織調整已基本完成，但還沒有申請辦理“疫情補助”水費優惠。工作人員多次上門宣講政策，并輔導其辦理申報水費優惠手續，協助企業準備資料，讓企業客戶“零跑腿”，合計優惠水費1.97萬元。

據武水集團營業管理部負責人介紹，自2020年起，武漢相繼出臺系列幫扶政策，支持企業、個體工商戶等用戶共渡難關。兩年來，武漢水務集團作為民生行業龍頭，盡顯國企擔當，有序開展援企惠企“減、免、緩”舉措：一是對2020年1月1日至9月30日期間，中小微企業工業用水的價格下調10%，醫藥、食品、餐飲、配送流通在營保供企業可同等享受;二是對2020年1月1日至6月30日期間，在武漢市登記的個體工商戶、民辦教育機構非居民用水價格下調10%;三是對2020年營業收入與2019年同比降幅30%以上(含)的中小微企業，以及武漢市登記在冊的全部個體工商戶停征2月1日至6月30日的污水處理費。目前集團對企業、個體工商戶等扶持對象辦理用水優惠“減、免、緩”業務共計優惠5000余萬元。

該負責人表示，武水集團將進一步優化流程，為用戶提供‘多快好省’的獲得用水服務，讓更多小微企業、個體工商戶、民辦教育機構享受成本減負和業務辦理便利的雙重獲得感。符合條件的用戶可通過撥打96510供水熱線、登錄武水在線官方網站、微信公眾號(武漢水務集團)、支付寶APP(“武漢市自來水有限公司”生活號)或到就近的營業廳辦理用水優惠業務。

關鍵詞： 武漢惠企政策 水費補貼金 退還水費1 助力復工復產