2月15日，上海浦東新區房產交易中心辦事大廳內，一名躺在擔架床上辦理業務的老人引起人們的關注。17日，該交易中心工作人員告訴極目新聞記者，如果辦理房屋轉讓、贈予等手續，需要當事雙方到場，或委托他人代為辦理。老人當時意識清醒，還曾與辦事人員交流。

一段網傳視頻顯示，在上海某房產交易中心大廳內，一名男性老人躺在擔架床上，身旁還有一女性老人和一名較年輕男子。2月17日，極目新聞記者了解到，此事發生在上海浦東新區房產交易中心辦事大廳。幾名安保人員證實，他們在2月15日下午看到了這名老人。

據安保人員回憶，15日下午1點半左右，老人坐著救護車到達辦事大樓樓下，隨后他們引導老人及同行者辦理了業務。在70周歲以上老人專用辦事窗口前，工作人員走出來詢問了老人是否同意過戶等問題，“老人當時還回答了，感覺意識是清醒的。”記者注意到，多個辦事窗口中確有一處標注著“70周歲以上老年人專用受理窗口”。

上述安保人員告訴記者，他們此前也曾見過一些躺在擔架床上來辦理業務的人，“一兩個月能看到一個。”17日上午，辦事大廳內窗口工作人員介紹稱，如果辦理房屋轉讓、贈予等手續，確實需要當事雙方到場，或經公證后委托他人代為辦理。

北京盈科(上海)律師事務所全球合伙人郭韌律師告訴極目新聞記者，根據《上海市不動產登記技術規定》2.7、2.8條等規定，自然人處分不動產是需要本人到場的，如果須委托辦理，則要在申請登記時與代理人共同到登記事務機構現場簽訂委托書，或者提交公證的授權委托書。房產登記事務中心一般不提供上門服務。對于上述事件中老人躺在擔架床上辦理業務的類似情況，郭韌律師建議家屬可以公證委托辦理，而部分公證機關是可以提供付費上門公證服務的。

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