“謝謝你們，早上我帶她到樓下去玩耍，一直以為她跟在我身后，沒想到一轉眼就不見了。”年輕媽媽吳敏(化名)緊緊的抱著幼小的女兒哽咽道。

6月3日上午，武昌徐家棚街道惠譽花園社區網格員潘婷戀、李禮、王愷像平常一樣在社區里巡查，幾人途經惠譽花園小廣場時，看到一個小女孩獨自哭泣，她邊哭邊四處張望，顯得十分無助。“四周都沒有人，我擔心她有危險，便過去詢問發生了什么事情?”潘婷戀說，面對大哭的孩子，3人一邊安慰一邊詢問，試圖了解孩子住在哪里及父母的聯系方式。可孩子明顯是被嚇壞了，支支吾吾什么都說不清楚。

“孩子很有可能就是家住在小區里。”大家判斷她應該不會獨自從外面進入小區，可小區里有十幾個樓棟，她家住哪一棟?

正當大家束手無措之際，細心的網格員李禮發現小女孩眼睛一直盯著小區靠近和平大道的方向。

于是，李禮安撫好孩子情緒后，抱著小女孩往和平大道方向走去，每走到一個樓棟，大家就問孩子，“家是不是在這里”。

大家走到4棟附近時，小女孩的表情突然激動起來，大家判斷，孩子應該是看到了熟悉的東西。

經過多方尋找和聯系，在熱心街坊的幫助下，3個網格員終于將小女孩送到心急如焚的年輕媽媽吳敏的手中。

見到平安歸來的孩子，吳敏激動地向網格員道謝。據她介紹，早上她帶著2歲多的孩子到樓下玩耍，碰到一個熟人，于是便在一起聊天，沒有注意到孩子離開了她的視線，等她反應過來后，孩子早已不見蹤影，于是到處尋找。

網格員王愷對吳敏進行安全教育，“出門在外玩，一定要讓孩子在視線范圍之內，不要讓他獨自行走。”

惠譽花園社區書記盧紹玲說，希望家長注重對孩子進行安全教育，教孩子記自己的家庭地址，父母姓名、電話等信息;教會孩子認識警察，讓孩子學會撥打110等緊急求助電話。

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