這是我們講述的第24個真人故事

【資料圖】

車向前

2008年，一場充滿爭議的拍賣，讓上市公司三聯商社易主，當時如日中天的國美成為新東家，震驚全國。

這不僅讓三聯人難以接受，也讓習慣了“買家電，到三聯”的濟南人難以接受。

2年多后，位于濟南泉城路西首的三聯家電，改成了大中電器，后來又改成國美，這家曾被稱為“中華第一店”的三聯家電從此消失。在濟南家喻戶曉的三聯家電，也從濟南人的視野中消失了。之后10多年，除了零星的消息，三聯家電像是被從濟南抹去了一樣。

就在人們在一次次嘆惜中逐漸淡忘三聯時，很多人可能不知道，三聯家電一直存在，濰坊、煙臺等地的三聯家電，每年的銷售額仍達46多億元，此外還有近百家加盟店仍掛著三聯家電的招牌。更讓人沒想到，15年后，三聯家電要重新出現在濟南街頭了。

這15年，三聯家電經歷了什么？是誰，讓三聯家電重現濟南？

這和一個人分不開，他叫車向前，現任三聯集團董事長助理、三聯家電董事長。

—— 南木

講述|車向前

記錄|南木

來源|南木商業故事

直到現在，我仍然清楚地記得，得知第一次拍賣會上股權被拍走那一刻的心情——

懵了！

那天是2008年2月14日，西方的情人節，但我和同事們沒有絲毫心情去享受這個浪漫的節日。

外界都在猜測拍得股份的山東龍脊島到底是何方神圣，其實我們心里明白是怎么回事。后來的事大家都知道了，龍脊島和第二次參加拍賣的戰圣，背后都是國美。

當時，我是三聯商社主持工作的副總，后來的交接工作也是我一手辦的。交接完后，我立即提出辭職，是國美收購三聯商社后第一個辭職的高管。當時引起了媒體的廣泛關注，沒想到，我第一次上媒體頭條，竟是以這樣一種方式。

媒體關注不意外，還有很多人不理解，一邊是國美開出優厚待遇極力挽留，一邊是前途未卜的三聯集團，我一度糾結過，但最終還是堅定辭職了。

為什么？

這得從我和三聯的結緣說起。

01、結緣三聯

我是車向前，濰坊高密人，莫言的老鄉。不過，我1971年出生在黑龍江的牡丹江，家里有兄弟姐妹3人，我是老大，小時候跟著爺爺奶奶在青島生活，1982年上初中時到了安丘，因為姥姥是安丘人。

所以，我從小就算是“走南闖北”的人。

嚴格算起來，我和三聯的緣分就是從安丘開始的。因為董事長（即三聯創始人張繼升，內部都稱董事長）就是安丘人。

我參加工作時，也是在安丘，在市委接待辦。

從時間上算與三聯結緣，是1995年，我當時的領導棄政從商到了三聯。平時的工作中，我比較勤快，做事還算比較周全，領導比較喜歡。加上當時的工作太安逸，我剛24歲，想到外面闖蕩一下，于是就跟著到了三聯。

當時，三聯在濰坊除了家電商場外，還有匯泉酒店和石油機械廠，產業不小，我擔任濰坊三聯辦公室主任。那時候還沒有接觸到經營，到總部的機會不是很多。

接觸到經營是1997年，我被調到總部的西門店——就是被稱為“中華第一店”的濟南三聯家電西門店，擔任總經理助理。

嚴格來講，不是調到總部，而是來學習的，半年后，我又回到濰坊，擔任濰坊三聯家電總經理。

對我來說，那段時間單純而快樂，一心撲在經營上，那也是三聯迅速上升的時期，不僅在濟南，在全國也是赫赫有名。

那時候，連鎖經營在中國剛剛出現苗頭，三聯家電就已經開了不少連鎖店。1998年，國家內貿部剛剛成立的連鎖司，組織了國內幾家嘗試連鎖經營的企業到日本考察、學習連鎖經營。當時有馬蘭拉面、大連一家洗浴企業等幾家企業，共有20多人，我是其中之一。

可見當時三聯在國內的地位。之后幾年，國美、蘇寧才迅速在全國各地瘋狂開店。

如果要反思，三聯沒有抓住家電零售連鎖快速發展的機會，為后來的事情埋下了伏筆。

三聯的牌子很響，以服務好聞名，濰坊三聯家電的經營也相當不錯，2400多平方米的面積，我當總經理幾年后，每年的銷售額達到了3億元。

可能是濰坊經營比較好，領導認可我的能力，2000年，我被調到了青島三聯，主要做旅游。我感覺自己不是很適合這個行業，還是覺得做家電比較順手，2002年申請調回濟南，很快被派到東營開店，一個3000平方米的店，4年時間就做到了年銷售額2億元。

2006年，我被調回三聯商社總部，分管淄博、濰坊、東營、青島等地的外輔三聯家電。

我進入三聯后的前10年，是三聯快速發展的10年，正是三聯的快速發展，讓我有很多鍛煉機會。可以說，我的成長是伴隨著三聯發展的。

說句題外話，如今很多年輕人找工作時，很看重待遇和工作強度，這當然沒錯，但我更建議找一家處于快速發展通道的企業，這等于擁有了一個鍛煉自己、施展才能的平臺，更利于個人成長。

只是，我沒想到，2007年，我迎來了人生中記憶最深的時刻，包括一度的彷徨，以及交接完成后毅然辭職 。

02、為何辭職？

2007年，我開始擔任三聯商社副總經理，主持工作，當時三聯已經陷入危機。對我們經營一線來說，就是資金緊張。

不過，這種緊張主要體現在對廠家的付款困難上，經營是基本正常的，銷售仍相當不錯，給顧客送貨也很及時。

這反映出了兩方面的問題，一是消費者對三聯家電相當信任；二是即使資金緊張，三聯也沒有像一些商家那樣收完錢不送貨，坑消費者，甚至卷款跑路。這是三聯的底線，也是三聯的文化。

這也是后來三聯家電在濰坊、煙臺等地仍發展很好，即使在濟南消失了10多年，仍有很多人懷念的原因。不僅僅是因為當年服務好，服務好只是經營理念的一種表現，更重要的是誠信。

在三聯工作了10多年，所以，即使三聯商社的股權被公開拍賣，我還是很有信心的。

2008年2月14日的首次拍賣會上，股權被山東龍脊島拍走，我真的是懵了，看不清未來是什么走向，彷徨隨之而來。

第一次拍賣后，山東龍脊島成為第一大股東，但三聯集團仍是第二大股東，而且股份相差很少，當時覺得還有回旋的余地甚至翻盤的機會。隨著第二次拍賣股份又被拍走，大家也只能接受換東家的事實。

對我來說，交接是一件有些痛苦的事。你想想，就好比將自己養大的孩子，親手交給別人。而且，孩子還不僅僅是我養大的，是幾代人，花費了20多年心血養大的，歷史將自己推到了這個位置，我也在其中付出了10多年心血和汗水，兩種情緒交集在一起，感情更加復雜。

不過，在具體的交接上，現在回頭來看，出于對企業負責，對員工負責，三聯仍然堅守了自己的原則，努力實現平穩過渡，沒有讓公司出現過大的動蕩。

2008年底，我曾經去北京國美總部商談交接的事，見到了國美當時的總裁王俊洲和副總裁孫一丁，王俊洲是山東人，孫一丁曾擔任濟南國美總經理。兩人表示，所有人員全部留用。

不過，2009年春節過后，我就表達了在平穩過渡后辭職回到三聯集團的意思。不久后，孫一丁專門飛來濟南，勸我留下。

應該說，他是誠心誠意挽留我的，開出了3個選項，首先當然是勸我繼續留在三聯商社；如果我認為不好面對老東家，還有2個選擇，一是到濟南國美，擔任總經理；二是調到國美總部，協助他負責全國的經營。

無論哪個選項，國美給出的待遇都很好。

但我執意辭職。

我覺得自己1995年剛接觸企業時，還是初出茅廬的新手，就一直在三聯工作， 是三聯教會了我怎么搞經營，讓我一步步成長起來，也給了我很多，確實有感情，有難舍之情。

另一個很重要的原因，當時三聯集團正處于極度困難的時期，不忍心這時抽身離開，想幫幫老東家。說心里話，如果當時三聯集團很好，我可能就不會辭職了，畢竟自己只是一個職業經理人。怎么選都有道理，我選擇辭職，只是出于我自己內心的感情和實際考慮。

當然，當時誰也沒有想到，10多年后，國美會是今天這樣子。

2009年4月2日，三聯商社發布了我離職的公告，因為我是國美入主三聯商社后第一個離職的高管，引起了很多關注，媒體紛紛報道，這是意料之中的事，畢竟，那兩年，無論是國美入主三聯商社，還是國美本身，都是新聞焦點。

可口可樂的傳奇總裁羅伯特曾說過一句很知名的話：

如果可口可樂的全部工廠一夜之間被大火燒掉，給我3個月時間，我就能重建完整的可口可樂。

當時，我們雖然不至于這么自信，但對三聯家電還是很有信心的，現在三聯家電依然存在，而且能重回濟南，說明信心不是完全盲目的。

當然，也曾遭遇了一些挫折。

（未完待續，下篇將講述車向前和三聯家電隨后10多年遭遇了什么，為何要回歸濟南，為何在實體店在電商的沖擊下為何要逆勢而行。）

關鍵詞：