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商戶收到物業費抵扣券。記者 劉達攝
昨天,在姑蘇區陽光城花園小區,一項針對小區商鋪的“陽光安家”行動開啟——商鋪保持誠信經營、安全生產和維護小區環境衛生,居民代表定期評分,得分靠前的商鋪能獲得物業費折扣,最高可減免50%的物業費。
據悉,陽光城花園小區東門外沿街商鋪以及入口處商鋪共計45戶,包含水果店、棋牌室、美容美發店等各種經營類型。商鋪為居民帶來生活便利的同時,隨之而來的垃圾亂扔、占道經營、電動車隨處停放和亂拉電線充電等問題也十分突出。“在社區及城管等部門巡查時,時常發生前腳剛整治,后腳又恢復原樣的情況,無法從根本上改變不文明行為。”陽光城花園社區黨委書記徐璐說。
對此,陽光城花園社區黨委聯合決定聯合物業公司黨支部共同開展此次行動。前期,社工上門面對面宣傳優秀商鋪評選工作,把“陽光安家行動問卷調查表”發放到每一戶商戶手中,并建立文明經營商鋪微信溝通群,發布評選工作及評選細則,以便及時解答商戶在自治自管時遇到的疑難問題并提供相應的政策、依據,評選細則具體包括商鋪的誠信經營、安全生產和維護小區環境衛生情況。
社區每季度會邀請居民代表、商戶代表、網格員、“海棠先鋒”志愿者根據評選規則進行評分,得分前六名的商鋪會獲得10%的物業費抵扣券;對于最后三名的商鋪,社區和物業會在小區電子屏上持續一周公示這些商鋪的整改狀況。到了年末,每個季度都得分前六名的商鋪會再次獲得10%的物業費抵扣券,“也就是說,優秀的商鋪累計可減免50%的物業費,繳納物業費最多的商鋪最高可免去500余元。”優尼科物業陽光城花園項目經理馮超利介紹。
除了通過獎勵引導,馮超利說,小區物業內部也確定專項負責人員,每天按照評分卡內容提醒勸導經營戶的行為,對反復發生的不文明行為,以圖片加說明的形式每周制作一次行動小報,發布在小區電子屏以及業主微信群內。同時,對排名靠前商鋪的商戶進行公示和表彰,接受各方監督。
“陽光安家”行動剛剛開啟,該小區商戶就積極響應。陽光城花園小區生鮮水果店負責人姬照懿在空余時間主動拿起掃把清掃商鋪門前的垃圾,并且將商業街上停放的非機動車排列整齊。他還加入“海棠先鋒”志愿者隊伍,和左鄰右里的商鋪進行宣傳,他說:“保持店鋪的安全和衛生、守住誠信經營的底線,讓顧客有好印象,形成良性循環,生意才會更加興隆。”(記者 劉達 通訊員 孫怡)
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