美國當地時間本周一(3月13日)是硅谷銀行經托管后對儲戶重新開門的第一天。隨著美國存款保險公司(FDIC)的兜底,儲戶得到承諾可以全部取回自己的存款。
不過現實總比一紙承諾來得更加“骨感”。硅谷銀行的儲戶們發現,線上取款的操作速度非常緩慢,想要當天取到錢甚至必須接受現金支票這樣原始的手段。
而在社交平臺上,硅谷銀行前員工們紛紛講述自己這幾天來的焦慮、失眠、心碎的情緒。在公司關門之后,同事之間的情誼成了最讓人留戀的事情。
(相關資料圖)
排隊取錢的儲戶
手機銀行取款慢
儲戶現場排長隊領支票
根據FDIC通告,硅谷銀行的客戶可以選擇在線操作賬戶。但是儲戶們普遍反映手機端操作等待時間較長,選擇了第一時間到現場營業廳領取現金支票。據財聯社報道,甚至有儲戶帶了行李箱來到銀行門口,當記者問她是不是裝現金的,她沒給予回應。
硅谷銀行的儲戶主要為公司用戶。據悉,美國超過一半的有VC支持的初創公司都在使用硅谷銀行的服務。因此很多創業者要取的數目都是“七八位數”的量級。
人們等待進入銀行取錢
周一上午10點過在加州門洛公園的硅谷銀行分行門口,有大約25人在排隊等候,一次只能有一個人進入大樓。一位儲戶表示,銀行工作人員不允許在分行網點進行電匯轉賬,儲戶只能接受現場簽發的銀行支票。有的儲戶甚至懷疑,如此緩慢的工作速度是監管機構故意為之。
與Zoom合作的初創企業Otter AI的首席執行官Sam Liang在銀行門口表示,該公司在硅谷銀行有幾百萬美元存款,他剛剛設法用銀行本票取出了一大筆錢,可能會回來休息一陣再返回網點取剩下的錢。
圣何塞市一位從業人員鮑勃表達了自己的焦慮,“周五聽到硅谷銀行出事后,整個周末我都過得憂心忡忡。”
鮑勃堅定地認為,硅谷銀行的高層管理人員應該為導致銀行倒閉的失誤承擔后果。
“管理人員本該對此有所作為,他們被委托管理人們的血汗錢,卻沒有認真對待自己的責任。他們做出了狠狠傷害銀行和人民的決定,需要受到懲罰。如果哪一次我們能真正狠狠懲罰罪魁禍首,可能以后就不會再發生銀行隨意倒閉的事了。”
老員工發出20年前照片
新員工曾憧憬過在這里退休
硅谷銀行在三天內從爆雷到關門,過程之迅速不僅讓外界震驚,連每天在其間工作的大多數員工也感到十分突然。
在社交平臺,一位名叫胡賽因·巴依格的硅谷銀行前員工寫下長文回憶自己的工作經歷,引爆了該行職員們的復雜情緒。
“對我們所有人來說,這是多么艱難的一天,我感到焦慮、悲傷和困惑。我在硅谷銀行真正長大成人。我記得在2015年第一天來這里上班,當時剛剛訂婚并渴望為職業生涯開辟一條道路。8年后,我擁有一個美滿家庭和兩個漂亮的孩子。今天回想起來我不禁心存感激。感謝我遇到的那些使我在職業生涯中成長的人。感謝硅谷銀行大家庭,他們總是讓我每天都充滿動力,即使是今天。”
巴依格是許多表達自己內心感受的硅谷銀行前員工之一。許多人表示,他們為自己工作的地方感到自豪,并對它的消亡感到心碎。很多人也在社交平臺刷起了“救救硅谷銀行”的話題。
自稱20多年老員工的艾略奧特表示,“我們在硅谷銀行建立了真正偉大的東西,這不僅僅是一家銀行和一個品牌,而是我知道會持久的人際關系。”
另一位老員工則曬出了20年前的同事集體照。“我的許多風險貸款行業的同事和競爭對手都是在硅谷銀行起步的。我1997年加入硅谷銀行,在他們新的南加州辦事處工作。它位于紐波特海灘,因為負責人福里斯特喜歡駕駛他的飛機降落到更小、更方便的約翰韋恩機場,而不是洛杉磯國際機場。回顧過去,我曾與許多了不起的人一起工作。我想對前同事說,是你們造就了硅谷銀行,硅谷銀行并沒有造就你們。科技貸款業務是人與人之間的合作和博弈,而不是公司對公司的簡單程序。這個周末我都在想你們這群人。”
入職不久的莎拉·摩根回憶道:“當我醒來時才意識到這并不是我做的一場噩夢。它真的發生了。我只能說過去的48小時非常超現實。雖然我在硅谷銀行的時間很短,但我曾希望在這里建立自己的職業生涯前景,并且憧憬過在硅谷銀行退休。我在硅谷銀行學到了很多東西,對此我將永遠心存感激。”
紅星新聞記者 王雅林 實習生 鄭直
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