專題目錄

（主持人/本刊記者 林振強）

以“專精特新”推動物流裝備企業轉型發展（本刊記者/林振強）

(資料圖片)

智能改變未來，助力行業數字化轉型與高質量發展——訪昆船智能技術股份有限公司黨委書記、董事徐信榮（本刊記者/任芳、江宏）

練好內功，增強優勢，走高質量發展之路——訪深圳中集天達物流系統工程有限公司總經理汪緒謙（本刊記者/王玉）

邁入“專精特新”行列，實現高質量發展——訪合肥井松智能科技股份有限公司董事長兼總經理姚志堅 （ 本刊記者/林振強）

聚焦密集存儲市場，打造獨特優勢——訪天津萬事達物流裝備有限公司總經理陳德海 （本刊記者/趙皎云 ）

創新驅動，走專業化發展道路——訪上海精星倉儲設備工程有限公司董事長黃曦（本刊記者/趙皎云）

深研智能裝卸技術，推動中國智造升級——訪龍合智能裝備制造有限公司董事長楊靜（本刊記者/任芳）

文｜ 《物流技術與應用》 趙皎云

憑借30余年在倉儲物流設備領域的持續深耕，2022年，精星成功入選國家級專精特新“小巨人”企業。值得一提的是，精星在發展過程中一直十分注重企業的“專精特新”素質提升，并圍繞這一目標不斷創新，強化自身競爭力，其成功經驗在物流裝備行業中頗具代表性。

上海精星倉儲設備工程有限公司（簡稱“精星”）始創于1989年，是一家專業從事自動化立體倉庫和倉儲貨架設計、制造、安裝、調試的高新技術企業。旗下設有閔行莘莊工業區、松江工業區、浙江湖州三大生產基地，占地面積超過35萬平方米。

精星成立三十余年來一直專注于倉儲物流設備領域，持續秉承“精進日新，精益求精”的理念，全力打造全系列倉儲物流設備解決方案。截至目前精星已在世界各地成功打造了15000多座立體庫，其中自動化立體庫約有2000余座，在倉儲物流行業中享有很高的知名度。

2022年，精星成功入選國家級專精特新“小巨人”企業。在本期專題中，精星董事長黃曦分享了公司參評專精特新“小巨人”企業的心得體會。他表示，精星在發展過程中一直十分注重“專精特新”素質的提升，未來將在不斷強化自身競爭力的同時，亦致力于推動行業進步和助力產業鏈協同發展。

上海精星倉儲設備工程有限公司董事長 黃曦

記者：首先請談下您對“專精特新”的理解與認識，以及獲評國家級專精特新“小巨人”能給企業帶來哪些實際幫助？

黃曦：我簡要從兩方面談下對“專精特新”的理解和認識。從政策定義來講，專精特新是在國家“十四五”發展規劃背景下，以工信部為主導，部門協同、上下聯動，聚焦創新型中小企業、“專精特新”中小企業、專精特新“小巨人”企業，構建從孵化培育、成長扶持到推動壯大的梯度培育體系，旨在引領優質中小企業長足發展。從企業性質來講，專精特新企業需具備專業化、精細化、特色化、新穎化的發展特征，而專精特新“小巨人”企業位于產業基礎核心領域、產業鏈關鍵環節，創新能力突出、掌握核心技術、細分市場占有率高、質量效益好，是優質中小企業的核心力量，是具有生態主導力和核心競爭力的龍頭企業。

2022年精星能夠成功入選國家級專精特新“小巨人”企業，我們深感自豪！一方面這是國家和行業對精星三十余年專注于倉儲物流設備的認可和鼓勵。另一方面我們也獲得了“一攬子”政策扶持，其中包括國家及地方專項資金、融資增信、金融服務、技術服務、市場開拓、出口政策、人才政策等方面。與此同時，我們會持續專注高端物流裝備市場，不斷增強企業的創新能力、經營管理能力，實現企業的提質增效，不斷擴大產品市場占有率，更好地助推各行業倉儲物流系統的轉型升級。

記者：精星在專業化、精細化、特色化、新穎化發展方面，分別進行了哪些實踐探索？有哪些典型做法與突出成績？

黃曦：結合精星自身的發展特點，我們著力在以下四個方面進行不斷實踐和探索：

一是主營業務專業化。精星是一家專業從事研發、設計、制造和銷售自動化立體倉庫、貨架等先進倉儲物流系統設備的高新技術企業。公司扎根于倉儲物流裝備行業30余年，已在世界各地成功承建了15000余座立體倉庫。公司擁有先進的生產設備，且產品生產加工過程和質量管理嚴格遵循ISO9001質量體系標準和ISO14001環境管理體系標準，以確保產品的質量提升和安全生產；同時具備資深的設計、實施團隊，歷經上萬個工程項目磨練，能夠提供更專業的服務；公司業務覆蓋電子商務、食品飲料、服裝紡織、生物醫藥、化工輪胎、機械制造、電子電器等各行各業，同時能夠為各大集成商配套，實現上下游協同發展。

軋機線

二是經營管理精細化。精星注重經營管理，公司建立了精細高效的制度、流程和體系，實現了生產精細化、管理精細化、服務精細化。公司完成工業化和信息化融合管理體系建設，采用信息化管理系統，實現標準化在線多業務流程的對接，形成公司核心業務的一體化管控；實行項目管理制度，促進多個大型項目同步施工的科學有效管理；實施精益管理，進一步提高客戶滿意度與降本增效。

5S培訓課程

三是產品服務特色化。公司具有基于不同行業、企業的需求提供定制化產品的能力，我們會根據客戶倉儲需求進行定制化建設方案推薦，實現倉庫高效、安全、少人化運轉。公司產品不斷推陳出新，以高質量貨架為基礎，輻射周邊物流設備，不斷豐富產品鏈，完善服務能力。公司超高庫架合一技術世界領先，倉庫最高可達50米，目前已成功出海，在東南亞、澳洲等地成功打造了十幾座庫架合一倉庫，如：菲律賓大藍、馬來西亞宜家、泰國森麒麟、印尼GG等項目，受到當地政府、客戶的高度認可。

四是技術產研有形化。精星一直高度重視創新與科研投入，2022年，公司獲評上海市級企業技術中心，以創新驅動業務發展；并以上海倉儲物流設備工程技術研究中心為平臺，與同濟、東華、浙大等高校產學研協同創新助推倉儲物流裝備行業升級發展。公司擁有自主知識產權百余項，參與制定了多項國家及行業標準，獲得高新技術成果轉化認定，獲評國家級專精特新“小巨人”企業、國家知識產權優勢企業、上海市科技進步獎等榮譽。

菲律賓大藍項目

記者：創新是“專精特新”的靈魂，也是其最鮮明的特色。精星在技術創新、產品創新、服務創新等方面有哪些有力舉措與發展目標？

黃曦：精星高度重視企業的“專精特新”素質提升，把握戰略方向和先機，針對企業發展目標，制定了細致的激勵機制，發揮各級管理人員和技術人員的積極性，經驗做法主要包括以下幾點：

一是企業鎖定高度“專業化”發展方向。精星30多年來持續針對貨架產品進行研發和制造能力提升，并取得了較好的成效。通過產線升級、產品研發、設計創新，精星不僅能夠提供優質、高精度的貨架，而且有能力打造50米的超高自動立體倉庫和庫架一體倉庫等世界級高難度項目，并成功應用于國內外重大項目，奠定行業中的領軍地位。

二是在生產管理方面推行“精細化”。針對“企業管理”、“工藝技術”、“產品質量”等方面，學習推廣豐田生產方式和實施5S管理，運用信息化軟件系統，實現精益生產。

三是在產品特點和售后服務等方面，秉承工匠精神和精星特色，不斷強化完善售前和售后服務。

四是不斷加大產品創新力度，依托企業技術研發中心、信息中心、售后服務中心，專注開發更高標準和附加值的產品，市場效應和社會效益顯著提升。

馬來西亞宜家項目

記者：“專精特新”企業發展中大多面臨著資金、人才等方面的限制，精星期待國家和地方政府層面進行哪些具體的政策扶持？

黃曦：科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力，企業核心競爭力本質上是結合戰略、人才、管理、技術等基礎上形成的保持企業長期競爭優勢的能力，獲得人才優勢是打造企業核心競爭力的關鍵。精星在人才培養與引進方面主要體現在以下幾個方面：一是選擇引進崗位最合適的人才；二是建立員工與企業的命運共同體、注重企業文化與凝聚力培養；三是完善企業內部人才梯隊建設等。企業經營是人的經營，更是人才的經營，因為只有這樣，企業才能夠基業常青永續發展。

根據我們企業和行業發展實際，我從兩個維度來講下“專精特新”企業發展的需求。從資金扶持維度來講，希望國家對于企業有更多精細化發展扶助資金政策，減少企業創新發展的阻力。同時鼓勵金融機構建立科學合理的企業貸款定價機制，放寬企業融資、貸款限制，完善融資體系。從人才扶持維度來講，基于政府搭建平臺，企業開設綠色通道，減少用人單位與求職者之間的信息差，依托政府牽頭，更加精細化，定制化職位匹配需求建設，對于企業進行人才獎勵及稅收優惠。

泰國森麒麟項目

記者：對于中小企業居多的物流裝備行業而言，“專精特新”企業無疑可起到示范和引領作用。請問精星未來有哪些發展計劃？對于上下游協同打造物流裝備“專精特新”體系，您有哪些建議？

黃曦：展望“十四五”，精星會持續以“專精特新”為坐標，持續提升企業的硬實力。針對2023年的發展目標，我們將著重推進四個方面的工作：

一是聚焦專業，繼續走“高端倉儲物流裝備的研發和制造”之路，成為產業鏈上的領路人。

二是提升創新，突出企業發展戰略重點，在管理、技術、產品等方面積極提升創新意識和能力，著重新材料和新設備的開發和應用。

三是依托創新，充分發揮產學研用平臺價值，促進新一代信息技術和智能化技術在新型物流設備上的開發和應用，增強企業競爭力。

四是強化產線，加大生產車間技術升級改造，不斷引進高端生產設備，逐步提升產品質量，降低人力成本，提高企業經濟與社會效益。

對于上下游如何協同打造物流裝備“專精特新”體系，我認為，上下游需要不斷強化自身核心業務，加大創新投入，各企業在其細分領域做到行業前列；同時需加強同上下游企業的技術交流，完善信息渠道，打造交流平臺，做到行業生態良好發展，共同驅動各企業技術升級，提高產品質量與服務，推動整個行業專業化、精細化、特色化、新穎化發展，持續打造物流裝備行業“專精特新”體系。

END

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關鍵詞： 企業發展 售后服務 經營管理