母嬰產業,多年來也發展成為我國一個龐大的產業,尤其是近些年,很多企業紛紛進入這個產業淘金,不少資本也紛紛進駐,而在其中也出現了不少知名的母嬰企業,就比如說Babycare。
而Babycare這家企業在早期宣傳的時候,表示是設計師Luke在美國創立的母嬰品牌,將自己定位成一個美國品牌,吸引了不少消費者的關注,畢竟都有那種國外品牌好過國內品牌的心理。有著這樣的設定下,在中國市場發展的時候,當時Babycare的定位就是高檔,價格也比較高,并且一舉大獲全勝,短短幾年就成為國內全品類知名的母嬰品牌。
然而,真的是一家美國企業嗎?實際上,這家企業的產品大多數都是靠國內的代工廠生產的,就跟海瀾之家一樣,衣服基本都是來自代工廠,自己工廠的衣服很少。而Babycare也是如此,旗下大量產品來自代工廠,并且多次因為產品質量不過關,導致引發了的嬰幼兒質量問題,數次被官方點名批評,但是它會改嗎?改了就不會有新的點名了。
【資料圖】
對于很多有孩子的消費者來說,這個母嬰品牌其實并不陌生,尤其是在近幾年更是飛速發展,從2014年開始,Babycare就開始全面進軍母嬰市場,剛開始是從嬰兒背帶切入,然后慢慢發展成為全品類母嬰品牌,旗下的品牌woobaby、wiya、mamicare、BCKID等,涉及到了母嬰產品的各個分類上,包括母嬰用品、輔食、童裝、早教、女性用品、個護等,尤其是從女性懷孕到孩子6個月的需求全面包括在內。
但是,這樣的一個品牌到底是美國品牌還是國產品牌呢?很多消費者關注它的宣傳認為就是一個美國品牌,但是那是在早期的宣傳上,說自己是美國品牌,主要就是為了抓住消費者的心理,用廣告法的一句話來說,涉嫌欺詐消費者。
早期Babycare的宣傳包括了自己是美國創立的母嬰品牌,憑借高顏值、高品質、高價值的標準,成為全球母嬰市場上的新貴輕奢品牌。但是,實際上它的市場基本上都是在中國。哪怕是自己的店鋪宣傳上用了太多的國外模特,尤其是店鋪的背書還是很多國外專家和機構宣傳,但是國人去哪里考證呢?根本沒辦法取證,讓很多人以為這就是一個海外品牌,抓住了消費者的心理“國外的品牌質量好,保障好”。
而公司的實際創始人李闊,所謂的在2014年美國創立的品牌,到了2019年的時候,Babycare變更為杭州白貝殼實業股份有限公司旗下品牌,瞬間從美國品牌變為本土品牌了。而在發展上,從2015年的嬰兒背帶大火后,2017年開始進入嬰兒濕巾快消品領域,此后又開始延伸到各個類別,包括洗護、喂養、玩具等品類。到了2020年更是收購了新西蘭營養輔食品牌光合星球,完成了除奶粉以外的一站式全品類布局。
在2019年的時候,因為躋身了天貓億元俱樂部,更是年度GMV超50億元,吸引了資本的關注,從2019年開始,Babycare獲得由紅杉中國獨家投資的3億元A輪融資,融資完成后,公司當時估值30億元;到了2021年2月,再次獲得由鼎暉投資、華興新經濟基金、紅杉中國、天壹資本聯合投資的7億元B輪融資。并且,有知情人士消息稱,Babycare打算最早在2023年赴港IPO,籌資約3億至5億美元。
然而,作為知名的母嬰品牌,其實Babycare的全品類產品大多數生產都是來自代工廠支撐的,包括A股上市公司豪悅護理便是其代工廠,其中Babycare眾多爆款紙尿褲均是豪悅護理代工生產的。并且,還有旗下的濕巾的代工廠都是來自杭州優全護理用品科技股份有限公司。
但是,Babycare作為一個知名母嬰企業,問題也是非常多的,包括光是在質量問題上,多次被官方點名批評,因為它無法滿足市場需求,于是跟各大代工廠合作,導致生產的產品過度依賴代工廠,以至于品控問題沒辦法解決,不少質量問題浮現。要知道,在母嬰這個產業上,需要產品的大多數都是免疫力低下的嬰兒和懷孕女性居多,而這些人使用的產品,那是關鍵中的關鍵。
在2019年的時候,當時北京消費者協會發布20款網售嬰兒床進行比較試驗結果上,其中有16件嬰兒床樣品不合格,其中Babycare嬰兒床用直徑7mm的插入式量規用0N力能穿過安裝預留孔,可能導致卡住嬰幼兒手指,存在安全隱患;嬰兒床旁板端頭板條橫軸方向施加220N的力時板條與圍欄上部連接處斷裂,這兩項不符合標準要求。還有在當年江蘇省消保委發布的兒童推車比較試驗報告,Babycare旗下的一款型號為8700的童車,被檢測出鄰苯二甲酸酯超出國家標準要求的3倍。
還有去年8月份,上海針對20批次的兒童床(嬰兒床)進行了監督抽查,其中就有6批次不合格,就有Babycare牌帕克萊拉嬰兒床(家用童床),原因是“木材名稱標識不準確或不規范,易誤導消費者”。
還有,在黑貓投訴平臺上,光是涉及到Babycare的投訴更是有660條,涉及的投訴包括了產品質量不過關、虛假宣傳、虛假促銷等。
對于母嬰這個產業,安全問題可謂是重中之重,很多需求都是我國未來的花朵,畢竟屬于孩子們需求多,而這些免疫力低的孩子們,如果使用了不合格的產品,導致出現問題,那么未來怎么辦呢?
而作為母嬰知名品牌的Babycare,為了搶占市場的同時,忽略了嬰童產品的質量問題,一旦發生大事,早晚會被消費者拋棄,那么所做的一切又有什么意義呢?
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