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寵物托運成為“灰色產業” 亟需相關法律法規完善
2021-07-22 10:55:26來源: 中工網

近日,某寵物托運公司“收空運錢走陸運”導致金毛犬Siri死亡的事件登上媒體熱搜,引發網友對于寵物托運監管中存在漏洞的聲討。

隨著人們生活水平的不斷提高,寵物在家庭中的地位也在不斷提升,其所扮演的角色由過去的“看家護院”轉變成為“孩子、親人”。寵物托運行業作為一種新業態,在我國人口流動日趨頻繁的大背景下應運而生,迅速開拓出巨大的市場。但隨之而來的是亂象頻現:托運延期、貨倉氧氣不足、針對寵物的保護措施不足、托運公司的承諾與實際服務不符等。權益受到侵害的消費者多數被迫選擇了沉默,哪怕自家“毛孩子”像Siri一樣命喪托運途中,也只能拿到為數不多的補償。相關法律法規不健全和行業標準的缺失,導致本應服務于民的寵物托運行業淪為監管的“灰色地帶”,給一些存在違法行為的寵物托運公司以可乘之機。

要改變寵物托運行業中存在的亂象,除了需要依靠從業者自我約束來維持市場秩序,也亟待從法律層面上對整個行業加以規范,讓消費者在維權過程中有法可依。只有多管齊下,寵物托運行業才能走出監管的“灰色地帶”,迎接“明朗”的未來。

關鍵詞: 寵物托運 法律法規 監管 行業發展

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