堅持黨建引領，夯實社企共建基礎

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鳳凰社區始終把黨建引領貫穿基層工作的全過程，充分整合轄區黨建力量，激活基層“神經末梢”。

社區加強組織建設，2020年11月成立“大黨委”，下設10個黨支部，包含轄區10家重點企業，共有黨員150名。社區黨委成立以來，積極指導企業建強支部，規范發展黨員，完善黨員活動陣地，豐富黨員生活，充分發揮各黨支部和黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用。

社區強化責任擔當，將黨建工作與當前實際緊密結合，在原有基礎網格上進一步細化，由16名社區干部包聯7個網格，吸納下沉干部、社區黨員等200余名“紅管家”，充分發揮社會各方聯動作用，深入企業積極履行防疫員、宣傳員、服務員、信息員等職責，形成了“分工明確、齊抓共管”的工作格局。

社區健全工作機制，從嚴落實黨內政治生活制度，規范開展每月“黨日”、講黨課、組織生活會等活動，不斷增強了黨員的政治意識與思想自覺。通過走訪企業、居民，梳理和匯總環境衛生、文化活動、民生保障等方面問題，有針對性地研究制定“紅管家”領辦實事清單200余件，并持續跟進實施進度，形成“發現問題、討論問題、解決問題”工作閉環。

健全聯動機制，凝聚社企工作合力

社區大力推行“黨建＋企業服務”機制，有效加強社區與企業聯系互通，實現組織建設“堡壘堅強”、企業發展“群策群力”、服務機制“無縫對接”。

實行應急處置標準化。建立健全應急預防機制，妥善應對處理突發公共事件，在完善社區自身配備的前提下，高標準指導、幫助企業配備應急物資，謀劃應對方法，確保最大程度降低災害損失。不定期組織大型企業參加消防演練活動，提高企業應對風險挑戰的能力，2020年底鳳凰社區榮獲了“全國防災減災示范社區”榮譽稱號。

實行政策解析立體化。采取廣播、專欄、上門、座談等形式，將新政策、大政策、重點政策第一時間公布、解讀、落實，為企業和職工提供實實在在的便利。社區法律顧問不定期召開講座，深度解讀民法典等與企業發展息息相關的法律知識，引導企業依法治企。

實行企業聯席常態化。定期召開社企共建聯席會議，積極對接企業開展共建共筑活動，幫助解決實際問題，拉近了企業與社區的距離。為企業送上“社企聯心卡”，配備24小時不打烊的紅色金牌“店小二”，切實落實“企業點單、精準送餐”制度，為企業提供全方位的保姆式服務。同時，以“最多跑一次”改革為契機，社區落實窗口跟蹤服務，確保企業待辦事項快辦快結，有力保障了良好的營商環境。

完善服務體系，提振社企發展信心

社區堅持突出地域特色，從企業需要處入手，通過細化五項服務，有力保障轄區社會經濟健康發展。

在用工服務方面，社區提前謀劃，主動對接企業，通過“社企聯心卡”了解企業用工需求，制定有針對性的招工任務表，在轄區多方宣傳，幫助企業招工。目前，已組織招聘會20余場，提供就業崗位500余個，有效緩解了企業用工荒的難題。同時，社區聯系培訓機構不定期組織轄區企業員工參加職業技能培訓，既豐富了員工的業余生活又提高了員工的技能知識。

在生活服務方面，社區創新方式，篩選企業優秀的單身青年開辦了10余場交友會，破解轄區員工社交難題的同時，降低了企業員工的流失率。協調解決企業員工子女入學難題，成功幫助430名員工子女順利入學，解決后顧之憂。主動解決家長下班時間不固定、孩子放學無人管等難題，在黨群服務中心開設了“5點半課堂”，引入第三方教育機構每周2次義務為企業員工子女輔導功課。這一舉措實現“三贏”，即社區提供了服務、孩子得到了教育、機構落實了生源。

在法律服務方面，社區在高新區管委會大樓旁，修建了文化法治廣場，極大豐富了企業員工業余文化生活。不斷完善矛盾糾紛多元化解機制，增強社區法治服務水平，廣泛吸納“法律能人”，定期為企業員工講法普法、化解糾紛、開展援助，成功調解多起矛盾，及時維護了轄區企業平安穩定。

在心理服務方面，社區重點打造了心理咨詢室并邀請心理專家戴芳常駐，為企業員工疏導煩惱、排解壓力、舒緩情緒，心理咨詢室自成立以來，接待企業員工心理咨詢50余次，受到了廣泛肯定。社區還優選福力德公司為試點企業，設置心理咨詢室，通過送服務進企業的方式，為企業員工分憂。

在志愿服務方面，社區將志愿服務與積分制管理工作相結合，專門設置“積分愛心超市”，將無償的志愿服務活動通過積分轉變為有形的獎勵。轄區企業積極參與志愿活動，動能、新港、福力德等企業，累計為社區“積分愛心超市”捐贈衣物360多套、鞋230余雙。社企連心有效構建了社區企業互通互惠互利、共建共享共治的新格局。

（圖片來源：荊門高新區·掇刀區）

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