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助力老字號轉型升級(主題)
人民日報記者 葛孟超
剛過去的端午假期,一些消費者發現,在上海南京東路的泰康食品商店購買粽子時,使用交通銀行借記卡消費達到一定金額,就可以享受立減優惠。除了泰康食品以外,老鳳祥、杏花樓、功德林、立豐等滬上老字號也開展了相關活動。據了解,這是中國銀聯與交通銀行攜手推出的“老字號 新消費”主題優惠活動,助力老字號吸引更多消費者,推動創新性發展,相關活動還在廣東、海南、貴州等地開展。
近年來,金融機構通過多種舉措,為老字號創新發展注入活力。去年初,商務部等8部門印發《關于促進老字號創新發展的意見》,提出“支持金融機構開發適合老字號特點的金融產品,優化對老字號企業的金融服務”。近年來,針對部分老字號企業遇到的數字化轉型及數字化經營需求,中國銀聯重點依托“支付+”商戶服務能力,聯合交通銀行,結合端午、中秋等傳統節日,助推老字號吸引消費、提升營收。
記者了解到,中國銀聯旗下的云閃付手機應用上線了老字號企業線上專區。登錄手機應用、點擊相應品牌,在享受消費優惠的同時,還可以深入了解老字號品牌的地理位置、歷史沿革和時代故事。這一專區就像一個微縮的線上展覽館,生動展現了各個老字號品牌的獨特風貌。“一個地區的老字號,也是城市記憶和城市文化的見證者。”上海中華老字號企業協會秘書長邵玉玲說。
此外,用戶運營也是老字號數字化轉型的重要一環。“順應消費市場新形勢,許多老字號早已轉型,針對年輕客戶推出了個性化的潮流設計。”老鳳祥股份有限公司總經理黃驊說。以云閃付手機應用為平臺,中國銀聯為老字號品牌提供了數字化營銷工具,幫助企業自主配發優惠票券,增強用戶黏性。在支付完成頁等頁面,平臺還會借助算法,對用戶可能感興趣的老字號品牌進行智能推薦。
推動老字號創新發展,對促進消費持續恢復和擴大具有重要意義。未來,各大金融企業也將進一步關注老字號企業發展,利用自身的技術、平臺、金融資源等優勢,加快老字號轉型升級的步伐。
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