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工人日報-中工網記者 甘皙

今年是郵政快遞業自2010年以來第13次迎戰快遞業務旺季。國家郵政局監測數據顯示，11月1日至11日，全國郵政快遞企業共處理快遞包裹42.72億件，日均處理量是日常業務量的1.3倍。其中11月11日當天共處理快遞包裹5.52億件，是日常業務量的1.8倍。

目前除部分地區受疫情影響外，全網運行總體較為平穩。郵政快遞業積極應對，全力保障旺季平穩運行，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。預計“雙11”旺季產生的郵件快件將在11月20日前基本完成投遞。

今年的“雙11”快遞業務旺季主要呈現出以下幾個特點。一是行業運行更加平穩。電商平臺11月1日“開門紅”進一步分流了“雙11”當天業務量的峰值，業務“雙高峰”成為電商平臺“雙11”促銷的一種常態，有效緩解了郵政快遞企業旺季期間攬收投遞量陡增的壓力。二是快遞電商協同更加緊密。通過廣泛運用大數據等技術，電商平臺進一步強化分析研判，將大量預售商品前置存儲至郵政快遞企業的倉儲場地和網點，郵政快遞企業針對性調配運力、人員等各類資源，使得商品發貨速度更快更便捷，48小時發貨及時率與72小時時限準時率均有所提升。三是科技應用更加深入。全行業新投入900多套自動化處理設備，“網點管家”、智慧安檢、地址圍欄等技術更加成熟，郵政快遞企業大力推廣運用智能快件箱等無接觸遞送模式，整體作業效率持續提升。四是防疫措施和保通保暢更加有力。

關鍵詞： 快遞業務 快遞包裹 努力打造