1月5日開始,《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》修訂稿向社會公開征求意見,擬規定不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評,營造虛假流量。虛假流量不僅是“虛火”,更是“邪火”,不僅侵害互聯網行業的肌體,還會帶偏社會風氣、扭曲未成年人價值觀。攥出水分,去掉虛火,“大流量”才能真正澎湃出正能量。
一段時間以來,“數據為王”“流量為王”被某些互聯網從業者奉為圭臬,甚至被包裝為大殺四方的“互聯網思維”。曾經有這樣一個案例引發社會關注:某人僅花費760元,經網絡推手“操作”,短短幾個小時,就把一條虛假消息炒成5.4億閱讀量的“熱搜”。營造虛假流量成了一門“生意”,這背后有一整條灰色產業鏈。從“刷單兼職”的小廣告,到直播間里動輒上百萬的成交額,再到突然熱轉的爆款網文,以及明星粉絲團的“養號控評”“網絡水軍”,甚至運用技術手段批量轉評贊……如此種種,說白了目的就是一個:獲得流量。
網絡時代,注意力就是稀缺資源。手握巨大流量,就可以變現謀求利益。用真正優質的作品獲得流量自然無可厚非,但是通過這些上不了臺面的操作獲得虛假流量,危害甚大。前段時間令人詬病的“飯圈亂象”背后,就少不了“流量為王”的鬼影幢幢。刷榜、刷量、控評……為了營造虛假流量,大量虛假、失實甚至錯誤、有害的劣質信息會充斥于平臺上,導致劣幣驅逐良幣,淹沒掉真正優質的內容。作為移動互聯網平臺的主要用戶,青少年群體首當其沖、深受其害。為了追逐流量明星,讓自己的“愛豆”在流量爭奪中不落下風,很多未成年粉絲投入大量的金錢、時間、精力,耽誤學業,荒廢青春,甚至有極端者揚言要“劫獄”劣跡明星。虛假流量之害可見一斑。
攥出“大流量”中的水分,是一項系統工程,既需要主管部門加強監管,又需要讓互聯網企業更深刻地認識到自己的主體責任。這次《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》的修訂,正是根據新形勢新變化對癥下藥,對刷榜、刷量、控評等行為及時依法懲處,提高流量造假的違法成本。除了規定不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評營造虛假流量,還規定不得以任何理由強制要求用戶同意非必要的個人信息處理行為等,對未成年人的保護也作出了相應規定。
從《互聯網跟帖評論服務管理規定》《互聯網論壇社區服務管理規定》,到《網絡信息內容生態治理規定》《反不正當競爭法》《電子商務法》……系列組合拳讓網絡空間治理日益精細化、精準化。對于互聯網企業來說,更應積極投身于互聯網的治理之中,投身于清朗網絡空間的營造之中。科技向善,才能走得更遠,才能更好地與時代同向而行。
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