《中國消費者報》曾于今年3月30日、8月17日先后刊發報道，指出“首月1元”等保險宣傳“套路”消費者。8月25日，北京銀保監局官網公布了《關于專項整治北京地區互聯網保險營銷宣傳有關問題的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》明確要求，北京地區全面叫停“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實物抽獎”“限時停售”等過度營銷宣傳內容。

“600萬元的醫療險首月只需1元!”今年3月30日，《中國消費者報》揭露了“水滴保險”“輕松保險”等互聯網平臺“首月1元”的數字游戲式保險套路。8月17日，本報再次刊發報道《掃碼騎車莫名“被投保”扣費“悟空保”套路消費者》，指出“悟空保”等平臺的“1元保險”對消費者構成誤導，涉嫌侵犯消費者多項權益。

北京銀保監局方面表示，已關注到網絡輿情、消費投訴反映的個別保險機構在通過廣告引流開展互聯網保險銷售業務過程中，片面強調“首月1元”“1元升級”等營銷用語，存在過度營銷、誘導消費等問題。同時，北京銀保監局調查發現，目前市場上包含“首月1元”“1元升級”“免費送保障”“手機抽獎”等內容的互聯網保險營銷宣傳廣告較為普遍，相關廣告標識不清晰不顯著，且往往與共享單車、充電寶等消費場景緊密結合，這在一定程度上是利用消費者的注意力“盲區”進行引流。同時，部分消費者對保險產品了解不充分，未認真閱讀產品條款，易引發消費投訴糾紛。

為此，《通知》要求保險公司、保險專業中介機構立即全面停止在北京地區發布涉嫌過度營銷、誘導消費的互聯網保險營銷宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實物抽獎”“限時停售”等誘導、誤導性的內容，以及存在廣告標識不清晰、關閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊等問題的廣告。

據了解，針對“首月1元”等營銷宣傳問題，北京銀保監局已對相關機構依法采取監管措施，責令其全面整改，立即停止發布存在誘導性宣傳問題的營銷宣傳廣告，妥善處理投訴糾紛。

《通知》還要求，各保險機構應當結合銀保監會部署的互聯網保險亂象專項整治工作，全面評估在京發布的互聯網保險營銷宣傳廣告的合規性，明確整改處理措施;統一管理北京地區互聯網保險營銷宣傳活動，制定完善相關制度，建立日常管理臺賬，并按季度向監管部門匯報。后續，北京銀保監局將根據保險機構報送的互聯網保險營銷宣傳管理臺賬，開展常態化網絡監測和巡查，及時發現并處置不當營銷宣傳廣告，切實保護消費者購買互聯網保險產品時的合法權益。

據悉，對存在誤導風險隱患、投訴率較高、違反保險監管法律法規等問題的營銷宣傳活動，北京銀保監局將依法采取限期改正等監管措施或實施行政處罰。

同時，北京銀保監局提醒廣大消費者，在購買互聯網保險產品時，務必樹立理性消費理念，仔細、全面了解保險產品條款，在暢享互聯網技術帶來的消費便利同時，審慎點擊、確認相關內容，理性投保，切實維護好自身合法權益。

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