如今，互聯網已經成為眾多保險消費群體的購買渠道。《互聯網保險業務監管辦法》自2021年2月1日起施行后，在整治互聯網保險營銷宣傳亂象方面屢屢重拳出擊。

近日，有群眾向中國網財經記者指出，在購買一款寵物醫療險時，有提問顯示“領取這款產品對寵物是否有限制?”

隨后，中國網財經記者根據線索指示打開產品介紹頁面。經查看，該款寵物醫療險手機展示網頁來自微民保險代理有限公司(以下簡稱“微保”)的微信小程序，保險產品全稱為“微寵保·寵物醫療險”。打開該款保險產品可以看到，“￥24/月起;200元起賠，最高報銷2萬元”等宣傳資料。

同時，可以看到，常見問題之一確實為“領取這款產品對寵物是否有限制?”，而其中以“領取”代替“投保”。

針對該問題，中國網財經記者向微保方面反映。微保方面查詢后，對中國網財經記者回復表示，“微寵保·寵物醫療險”在投保頁面上有明確提示用戶【立即投保】，在用戶進入投保流程過程中也有清晰的提示指引。

資料顯示，銀保監會深圳監管局曾于2020年8月7日下發一則行政處罰決定書。該行政處罰決定書顯示，微保在手機網頁“微醫保住院醫療”投保頁面以“領取”代替“投保”，以“僅剩XXXX份”進行營銷，且未引導客戶如實健康告知，根據《中華人民共和國保險法》第一百三十一條第(一)項、第一百六十五條、第一百七十一條，對公司罰款12萬元;對2名相關責任人分別警告并罰款2萬元。

據有關資料顯示，銀保監會近日下發《關于開展互聯網保險亂象專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》)，決定在全國范圍內開展專項整治工作，重點整治銷售誤導、強制搭售和誘導銷售、經營不合規不審慎和用戶信息不安全等突出問題。

《通知》指出，近年來，互聯網保險業務發展進入快車道。但在快速發展的同時，互聯網保險亂象叢生，個別互聯網平臺涉嫌非法從事保險業務，部分保險機構存在互聯網保險產品定價風險突出、線下服務能力不足、銷售誤導和投訴糾紛較多、銷售和技術服務費用虛高、用戶信息被非法利用等諸多問題。

其中，強制銷售與誘導銷售成為重點整治問題之一。根據細化指標，例如以免費贈送、免費領取、首月僅為幾元，或者以脫離實際的超高保額等名義吸引消費者投保等均為誘導銷售內容。

近日，北京銀保監局也下發關于專項整治北京地區互聯網保險營銷宣傳有關問題的通知。該通知指出，通知下發之日起，保險公司、保險專業中介機構應全面停止在北京地區發布存在過度營銷、誘導消費問題的互聯網保險營銷宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”、“1元升級”、“免費贈險”、“實物抽獎”、“限時停售”等誘導、誤導性的內容，以及存在廣告標識不清晰、關閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊等問題的廣告。

北京銀保監局上述通知還指出，將持續加強北京地區互聯網保險營銷宣傳活動的日常監測，對存在誤導風險隱患、投訴率較高、違反保險監管法律法規等問題的營銷宣傳活動，依法采取限期改正等監管措施或實施行政處罰。

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