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引領零售數智化升級華為云數智新消費創新峰會2023在蓉舉辦

2023-08-22 23:40:19來源： 成都日報科技

(資料圖片僅供參考)

數字化重塑零售業，如何抓住增長新機遇？8月20日，華為云數智新消費創新峰會2023在成都舉辦。華為云攜手百聯集團、美宜佳、名創優品、TCL等客戶伙伴，探討在零售數字化大趨勢下，企業“增長”與“韌性”的發展之道，共謀零售產業發展新格局。

零售正在被AI重塑，包括供應鏈預測、物流配送、AI輔助廣告、產品設計等在內的零售行業典型場景都在新技術的驅動下加速升級。面向零售行業，華為云的第一大核心能力就是AI能力，聚焦體現在為行業客戶提供盤古大模型與昇騰AI云服務兩大方面。

盤古大模型3.0是一個完全面向行業的大模型系列，包括5+N+X三層架構，目前已在金融、制造、醫藥研發、煤礦、鐵路等諸多行業發揮著巨大價值。據華為云EI解決方案總監陳飛介紹，在盤古大模型底層五個基礎模型中，超過80%的能力都跟零售有結合。盤古大模型在智慧零售領域的具體應用落地包括輔助設計&營銷、零售數字人、智能客服、銷售預測、數據分析助手、智能訪銷、路徑規劃等7大場景，全面驅動零售關鍵場景數智升級，激發數智新消費的無限可能。如在銷量預測方面，盤古大模型可利用采集到的高質量數據生成精準的銷量走勢預測，指導生產線和供應鏈配送，最終達到供需平衡；在智能客服場景下，盤古大模型可利用知識庫第一時間生成答案，科學應對多樣群體的溝通需求及復雜業務的處理，優化消費者咨詢體驗。

驅動產業生態發展是大模型實現場景落地的關鍵目標之一。峰會現場，華為云盤古大模型零售行業聯創計劃發布。該計劃由華為云攜手數云、名創優品、美宜佳、數說故事、G7易流、云智慧等行業領先客戶伙伴共同發起，旨在通過盤古大模型、昇騰AI云服務等AI創新技術，加速零售行業AI應用落地，共驅產業數智化升級。

華為方面表示，數字化轉型是零售業發展的重要引擎，零售數字化的發展，離不開整個行業、產業的凝心聚力。目前，華為云生態已聚合了全球超460萬開發者，匯聚41000多家合作伙伴，為60%Top中國零售客戶提供優質數字化服務。本次大會上，華為云還攜手業內伙伴，發布了零售數字化加速伙伴計劃，旨在為零售企業提供全方位的數字化解決方案，共同打造一個開放、創新、共贏的零售數字化生態系統，助力零售行業實現數字化轉型和業務增長。

成都日報錦觀新聞記者吳紀濤

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