連日來，國內多家快遞企業宣布上調末端派費0.1元，用于補貼快遞員的收入。8月30日晚間，國家郵政局對此次行業內集體上調派費的行為表態，表示支持和肯定，同時強調堅決反對企業“一邊增加派費、一邊增加罰款”，必須有效遏制“以罰代管”，杜絕可能因此產生的明漲暗降，要將派費上調給快遞員帶來的收益提升落到實處。

國家郵政部門支持末端派費上調行為

對于多家快遞企業先后宣布從9月1日開始增加末端派費的做法，國家郵政局市場監管司相關負責人表示，末端派費直接關系快遞小哥的薪酬收入，直接關系快遞小哥的切身利益和合法權益。連日來部分快遞企業宣布上調末端派費，正是貫徹落實七部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》有關要求的具體行動，是切實保障快遞小哥合理收入水平的務實舉措，體現了企業做好快遞員群體合法權益保障工作的積極態度。

不過，對于上調派費的行為的實施情況，該負責人表示，郵政管理部門既觀其言、更觀其行，希望企業能夠將派費調整工作落到實處，真正落到快遞小哥身上，真正讓在一線的快遞小哥得到實惠。

遏制企業“以罰代管”防止明漲暗降

在談到將末端派費上調的福利落實到快遞員身上時，該負責人表示，很重要的一點就是遏制“以罰代管”的做法。

極目新聞記者從各級郵政管理部門了解到，在過去對快遞企業的相關監管實踐中，有一些企業會采取以內部罰款來代替管理的問題，而且罰款項目多、不合理罰款多，讓快遞小哥不堪重負。

對此，國家郵政局在近期開展的行政指導中，專門對減少快遞員罰款、遏制“以罰代管”進行了重點強調：“郵政管理部門堅決反對企業‘一邊增加派費、一邊增加罰款’，將督促企業采取有效措施整頓內部的以罰代管行為。”

各地郵管部門將查訪快遞員權益保障

按照計劃，郵政部門接下來將進一步督促企業認真梳理內部考核和罰款事項，對不必要不合理的罰款事由，要該減的減、該調的調。同時指導企業完善考核機制，杜絕不分情況的“一刀切”式的罰款，督促企業對惡意投訴進行認真核實甄別，同時進一步拓寬快遞員申訴的渠道，從快遞小哥的視角去分析評價企業保障快遞員群體的客觀情況，推動企業自覺地糾正以罰代管行為，保持合理派費水平，確保快遞員享受到末端派費上漲的利好。

極目新聞記者了解到，從9月1日開始，全國各地郵政管理部門也將通過實地檢查和走訪調查的方式，對企業落實七部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》的情況進行全面了解和評估評價，確保各項政策措施不折不扣落到實處。

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