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東航周末隨心飛一直排隊 網友評論不劃算
2020-06-23 13:49:07來源: 上觀新聞

在疫情中受到重創的航空公司,正使出渾身解數,以刺激消費者購買機票增加出行。東方航空18日推出售價3322元“周末隨心飛”產品,購買渠道被擠爆,點擊購買鏈接后一度顯示“當前訪問人數過多,請稍后再試”……今天上午,官方的購買鏈接可以打開,不過下單時仍會顯示“正在排隊”,大約排了近1個小時后,可以正常購買。

網友熱議:上海飛四次三亞就能回本

6月18日,東方航空推出“周末隨心飛”產品,產品購買后生成電子卡,綁定實際使用人后立即生效,可兌換至2020年12月31日計劃起飛時間為周六、周日的航班。購買后,購買人須在7天內確定乘機人(12周歲以上)并完成綁定,一經綁定不得變更。旅客購買該產品并激活后,可在2020年內的任意周六和周日,不限次數乘坐東方航空和上海航空航班,飛往國內除港澳臺地區外的各大城市。

若以6月21日(本周日)的票價為參照,購買 “周末隨心飛”后,固定乘機人提前5天兌換好空余的經濟艙,從上海飛北京 9 次就能回本,從上海飛昆明 5 次能回本,而從上海飛三亞大概四次能回本。

6月18日,有用戶在東航社交媒體評論稱,東航官方App卡頓嚴重、刷新界面也無法購買。有用戶表示,“折騰了3個小時,終于購買成功。”當晚6時許,該產品購買界面疑似崩潰。界面顯示當前訪問人數過多,請稍后重試。

在社交網站看到,有網友吐槽,該產品的游戲規則對于需要轉機的航程并不友好。根據規定,同一張“周末隨心飛”僅可存在3張沒有使用的客票。同日期同始發地僅可存在1張沒有使用的客票。比如說,從上海飛到拉薩,需要從西安轉機,那么就必須得周六從上海飛到西安,然后得在西安住一晚,周日從西安飛到拉薩。換句話說,想使用隨心飛轉機的話得需要兩天時間到達。如果同時預定往返機票,那么回來的一程就需要自費了。

還有網友腦洞大開,發現了生財之道:

有人刷10套加價轉賣

值得關注的是,有不少已經成功購買的用戶開始在二手交易平臺倒賣“周末隨心飛”。產品相關購買規則顯示,用戶在購買產品之后,在未綁定狀態下可以轉贈他人(須“東方萬里行”會員),并將受贈人指定為乘機人并進行綁定。規定還提到,實名制購買,每個用戶最多可購買10套。

18日下午,閑魚上已經出現多個轉賣“隨心飛”的鏈接,不少“倒票”黨一次性購買10套產品,并嘗試以每套4000至-5000元的價格轉賣,買家需要將個人身份證號、手機號發給賣家以完成信息綁定。一位賣家透露,自己刷了一下午,留一套自己用,剩下九套轉賣。

18日夜,東航發布最新公告,提醒消費者在官方渠道購買及使用,避免造成經濟損失和使用問題。

疫情期間,航企積極自救

今年以來,受疫情沖擊,各大航空公司都在艱難求生。據國際航空運輸協會最新發布的全球航空運輸業財務預期報告顯示,今年,全球航空公司將虧損843億美元,收入預計只有4190億美元,比2019年下降50%。其中,亞太地區首先受到疫情沖擊。預計損失也是最大的,全年虧損恐達到290億美元。東航相關負責人承認,推出該產品主要是為了提振航空經濟,填補市場空白,催生旅客新一輪的出行需求。

近期,為了盡可能提升造血能力,航空公司接連發出大招。在疫情初期,多家航空公司紛紛選擇“客改貨”模式自救,通過拓展貨運業務開源。今年4月,東航當時每周240余班國際航空貨運航班中,單純安排客艙不載客的“客改貨”約80班,客艙完成改造的“改裝機”約40班,兩者加起來占到半數的航班量。除東航外,近期,山航也在直播中推出9塊9抵100經濟艙機票券、199元機票通兌券等特惠產品。廈航推出的家庭套餐產品在折上折購票基礎上,還可享受銀卡貴賓服務。

業內專家指出,在艱難時期,航空公司紛紛通過大力度促銷和創新服務來緩解現金流壓力,這種“自救”方式值得鼓勵。但另一方面,消費者應該理性對待這些優惠產品,依據自己所在地區的疫情狀況和切實需求購買,避免承擔不必要的風險。

關鍵詞: 東方航空 周末隨心飛 航線

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