中國旺盛的內需使消費成為驅動國民經濟增長的核心動力，更為過去20年來商業社會的爆發式演進創造了機遇沃土。從早期的在線購物、線上付款到新零售、移動支付、智能商業，阿里巴巴數字經濟體得益于中國機遇，已廣泛服務今天中國消費者的衣食住用行等方方面面。

9月20日，《中共中央、國務院關于完善促進消費體制機制 進一步激發居民消費潛力的若干意見》出臺。文件指出：“消費是最終需求，既是生產的最終目的和動力，也是人民對美好生活需要的直接體現”。每月有6.34億活躍消費者通過小小的手機電子屏使用阿里巴巴生態里的購物、消費金融、娛樂、外賣、餐飲、地圖等應用，在2018財年，阿里巴巴集團中國零售市場GMV總額達4.82萬億元人民幣。

阿里巴巴數字經濟體已成為引領人們線上線下生活方式變革的關鍵動力。因此，其中各大消費者業務的成果是分析消費趨勢的上佳尺度。數據顯示，中國的消費提質升級已展現出全新的格局和趨勢。

從消費人群、消費結構、消費類型、消費地域等維度看，阿里巴巴均在持續孵化新的消費增長點。年輕人已是消費不斷豐富細分的生力軍。根據阿里巴巴集團最新的季度報告，移動端月度活躍消費者保持快速增長態勢，比上一季增長1700萬人。90后“網生一代”現在已全部成年，比起傳統的物美價廉，新型消費理念更能打動他們的心。他們買遍全球不差錢，已在天貓國際、天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion扛起半壁江山。在淘寶最愛為原創設計買單的消費者中，90后占比共計48%;同時，90后也是閑魚共享閑置的主力。中秋小長假和十一黃金周雙雙到來，飛豬預訂國內高星酒店的一半以上是80后，但各地的特色民宿中，90后分走了60%。90后也比上一代更加習慣于信用消費，中國近1.7億90后中，超過4500萬開通了花唄，平均每4個人中就有1個花唄用戶。

從消費內容上看，實物消費的擴容升級早已不止于“買得更貴更大牌”，新潮獨特、海外進口、原創設計等都是消費者考量品質的維度。2017年，天貓首發新品1200萬，今年更是將增加到2000萬以上，跨境進口消費覆蓋全國30余個省的388個城市，寵物經濟、高端智能家居、時尚和健康等品類呈幾何倍數增長。個性化驅動特色市場成為淘寶最具標志性的高潛力市場，2000多個特色細分市場，近10萬特色商家迅速崛起。

數字和智能技術富有能服務消費百花齊放，重要性加速提升。被視為美好生活代名詞的盒馬鮮生目前已擴大至88家，超2600萬消費者可享受線上下單、帝王蟹、波士頓龍蝦、挪威三文魚30分鐘新鮮上門。在上海嘉定的盒馬機器人餐廳，揀菜、炒菜、上菜都有機器人“員工”的身影。今年7月，餓了么在上海一個城市的單日成交額沖破億元大關，除了外賣，星巴克咖啡、鮮花、珠寶、甚至寵物食品都能配送上門，無人機已經投入商業使用。無紙化餐廳、無紙化演出入場蔚然成風，繁瑣的消費前手續可在手機一鍵完成;逐漸裝上“大腦”的智慧門店、智慧餐廳、未來酒店和未來景區紛紛涌現。直到深夜23點后，刷支付寶坐公交、螞蟻森林、水電煤繳費等服務依然活躍在城市各個角落。

同時，優質的品牌和服務正在快速向三、四線城市和農村下城，城鄉同享數字經濟發展成果。2019財年一季度，淘寶年度活躍消費者較上季度增加了2400萬，超八成來自低線級城市。進駐農村淘寶的品牌中，僅時裝就有3萬個以上，菜鳥物流使次日達服務在大城市之外越來越普及。對文化產品的需求也在狂飆猛進，大麥網統計，貴陽市以204%的劇場票房收入位居去年最具成長性的城市榜首。

文化、娛樂和旅游等精神和體驗消費越來越優質精細，飛豬前往北極、南極旅游的游客人數連年增加，游客甚至可以在飛往芬蘭的航班上用支付寶掃碼購物。優酷以13部劇集、11檔綜藝“霸屏”去年年初至今的豆瓣評分前30名，《我不是藥神》成為年度口碑之作，票房收入約為31億元。看演唱會、話劇、芭蕾舞劇成為人們暑期消費的新熱點。

消費升級更生成了越發成熟、自信的新消費文化。比起奢和炫，環保、健康、國潮成為新的關鍵詞。出游季來臨，運動裝備和健康飲食銷售大增四成，餓了么高品質商品訂單量不斷提升，健康和高端的食品是“宅”的新選擇。口碑統計，2018年，契合“輕食”“蔬食”等健康概念的菜品銷量同比增長近70%。全球大牌和國貨品牌共分秋色，李寧、太平鳥、江南布衣、粒子狂熱等登上紐約時裝周“天貓中國日”舞臺，引發全球關注。瀘州老窖、六神、老干媽、頤和園、云南白藥等國貨品牌大膽跨界，連連制造爆品。2018年上半年，淘寶新增100余家國潮店鋪，包括國博、故宮等在內的知名文化機構紛紛與阿里巴巴合作，在天貓、淘寶開店迎客。

“兩年內，阿里巴巴集團GMV會達到1萬億美元”，阿里巴巴集團CEO張勇在剛過去不久的云棲大會上表示，阿里巴巴集團始終是一個技術驅動、創造商業新賽道的數字經濟體。“因為技術把不可能變成可能，使社會各方面產生新的服務方式，使社會資源高效匹配，使所有參與者的體驗發生本質的變化”。

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