記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，近日，長三角鐵路2022年春運方案出臺，春運40天預計發送旅客5000萬人次，同比增長16%，日均發送旅客125萬人次。鐵路部門在啟用高峰運行圖的基礎上，計劃增開旅客列車301對，滿足旅客出行需要。

2022年鐵路春運自1月17日起至2月25日止，節前15天，節后25天，共計40天。長三角鐵路春運客流由基本流、探親流、務工流和學生流為主，剛性探親成分居多，在疫情可控的情況下將出現少量旅游客流。其中，春節假期前一周和元宵節后一周預計客流相對集中，節前云、貴、川、渝等傳統重點方向的長途務工客流提前啟動，大大早于往年。

此次春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸保障等多重挑戰，中國鐵路上海局集團有限公司將適需增開多個方向旅客列車301對，客運能力能夠滿足常態化疫情防控形勢下的運輸需求，同時精準分析客流需求，確定圖定列車上線和臨客啟動時機，梯次投放運力。其中，計劃對長三角去往云貴、成渝、西北、中原、湖北、湖南、江西等重點方向安排開行476對旅客列車，進一步提升傳統重點方向的運輸保障能力。

為適應疫情防控條件下的旅客出行規律，鐵路部門不斷改進辦票服務舉措，方便旅客購票和退改簽，包括延長12306售票服務時間、提供24小時互聯網退票服務、退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前、新增12306客戶端免登錄退票渠道等。

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