本應該是一場熱熱鬧鬧的“雙11”大促，卻不料在“全年最低價”上翻了車。

搭著李佳琦和薇婭的預售直播間，打著“全年最大力度”的標簽，歐萊雅本能借安瓶面膜大賺一筆，結果轉頭就打臉自己。429變257，在自己的直播間里開小灶，在別人的直播間里“賺差價”，歐萊雅扭頭就把預售的規則，全年最大力度的承諾忘得一干二凈。

一碗水端不平，已經砸了自己的腳。客服的敷衍、扯皮又火上澆油，讓本就不爽的消費者怒火中燒，你不仁我不義，吐槽、投訴一波接著一波，轉手就送歐萊雅上熱搜。

玩法多了，規則亂了。消費者本以為大品牌的公信力沒差，萬萬沒想到大品牌不講武德起來也能如此“吃相難看”，歐萊雅、蒂佳婷先后因為同樣的事情栽跟頭，規矩亂了，人心也就散了。品牌方算盤打得叮當響，預售直播間里的狂歡成了一場騙局，激情買單的消費者成了韭菜，所謂的大促轉眼就落得一地雞毛。

人無信不立，業無信不興。做生意最忌店大欺客，當信任被透支，品牌也就不剩多少價值了。

關鍵詞： 歐萊雅 雙11最低價 虛假宣傳 品牌口碑