非現金支付是大勢所趨 拒絕現金則是消費歧視
如今,非現金支付已經深度普及。從超市購物到公共繳費,從外出旅行到醫院掛號,日常生活的幾乎全部領域都支持刷銀行卡或手機支付。很多人感受到了這種進步帶來的方便。可是,凡事不可走極端。如果現金支付徹底消失,也會給生活帶來不便,成為影響社會和諧的因素。
今天,央行將發行2019年第五套人民幣的消息再次說明人民幣流通的重要性。此前兩天,央行營管部公布罰單,五家企業因拒收人民幣現金違法行為被給予警告。這五家公司分別是北京易車生活汽車服務連鎖有限公司、北京平潤信和汽車服務有限公司、北京優品家商貿有限公司、北京聯東金橋置業有限責任公司、北京陽光星美國際影院管理有限公司。從公司類型看,經營的主要是影院、汽車服務、房產服務、商品銷售等。現實生活中,拒收現金或者不愿意收現金的,其實還有不少。
非現金支付帶來的好處,除方便之外,還可以節約印制鈔票的成本和資源、減少疾病傳播、杜絕假幣坑人,甚至讓搶劫現金的不法分子無從下手等等。但非現金支付不等于無現金支付,前者是一種進步,是包括現金支付在內的多種支付結算方式之一。而無現金支付則是絕對的、激進的,不嚴謹、不科學,不符合國情。拒絕現金支付的行為,更是涉嫌違反《中華人民共和國人民幣管理條例》相關規定:以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。
自去年7月以來,央行已在全國范圍內集中整治拒收現金行為,規范旅游、餐飲、零售、交通運輸等行業以及行政事業、公共服務等領域的現金收付行為,以維護人民幣流通秩序,保護消費者合法權益,但商家拒收現金現象屢禁不止。究其原因,還是缺乏對消費者應有的尊重。
數據安全和特殊群體的需求,是無現金支付無法回避的問題。特殊人群、處在不發達地區的人們,可能沒有能力在銀行開戶轉賬,也可能沒有智能手機或者不會使用手機支付。不少老人點餐、叫車、預約掛號,多半由子女替代行事。說白了,拒絕現金支付,就是強行剝奪部分人群的消費權利。此外,在信息安全沒有絕對保障的情況下,手機損壞或丟失、程序出錯或崩潰,都會對支付產生極大的威脅。特別是,一旦有災害發生,光纖和終端設施遭到破壞,或者受到黑客攻擊,電子支付可能瞬時癱瘓,讓消費和支付無法實時進行。這些潛在的短板,都需要來未雨綢繆,必須用“現金”筑牢支付的安全大壩。
在當下,非現金支付是大勢所趨,值得推廣,需要完善。但是,無現金支付的概念不宜過度強化。任何拒絕現金支付行為,都不合理,也不合法。所有人能安全、從容地選擇自己的支付和生活方式,才是一種更值得依賴、更有助于發展的和諧狀態。
來源:北京晚報·北京論語 記者:侯江
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