隨著國產奶粉市場的不斷擴張，國產嬰幼兒奶粉品牌的競爭將更加激烈。數字中國時代下，品牌口碑的表現將成為消費者消費參考的重要指標。有著“口碑奧斯卡”之稱的“中國品牌口碑年會”，素以嚴苛的數據綜合測評全面考量品牌的口碑表現和發展潛力，歷來為消費者消費的重要參考，三元奶粉憑借其在國產奶粉中的優異表現，斬獲“2017中國民意好口碑品牌”冠軍席位，這也是其繼2013年首次榮獲“中國好口碑品牌”冠軍后，第八次獲得來自民意大數據的至高肯定。2017年度，三元攜手飛鶴、合生元囊括年度好口碑三甲席位。

（圖為國家發改委產業協調司原巡視員賀燕麗、中國保健協會健康產品監督監測分會會長、北京食品學會常務副理事長徐峰為三元品牌年度好口碑頒獎）

隨著消費者認知的增強，鮮奶濕法工藝也越發受到消費者的青睞，三元的奶粉全部采用鮮奶直接噴粉的鮮奶濕法工藝，這樣的奶粉更加新鮮，營養更好，三元奶粉業務上升勢頭迅猛。2017年，三元奶粉在中國乳制品行業質量工作會議中榮獲“質量金獎”，同年3月15日當選為2017誠信守護者；之后，又在中國嬰童產業領袖峰會上，憑借其雄厚的科技實力，榮膺2017年度產品創新等多項大獎。品牌健康度隨之提升，以6.63的得分位居第一，不過2017年度整體銷售增長超過60%的飛鶴奶粉也不甘示弱，以6.13分位列第二。面對飛鶴的步步緊逼，三元在這場國產奶粉的激烈競爭中想繼續坐穩國產奶粉品牌的冠軍寶座，立于不敗之地，還需要通過不斷的創新以及對產品品質的嚴格把控才能得到更多消費者的認可。同時更要注重在消費者互動度、質量認可度、產品好評度等方面的提升。口碑是品牌價值的動態呈現，是品牌的最佳傳播方式。在提高消費者互動度的基礎上，將優質產品傳播到消費群體中，以此獲得更高的產品好評度，形成良性循環。

2013年，中國統計信息服務中心基于大數據研究實驗室研究方法啟動了品牌口碑研究工作，由此系統化啟動了全球首個基于大數據的品牌口碑數據采集和研究測評工作，首個提出研究和探索產品品牌口碑指數評價方法，向用戶提供真實可靠的動態品牌口碑數據。該項工作自運營以來，堅持科研與實踐并重，經過多年發展，已經取得積極成效，并以首頁大數據面向社會各界提供4方面服務：一是開展品牌口碑測評方面的理論和應用研究，構建適合中國國情的品牌口碑指數體系；二是開展國家級和行業級品牌口碑指數測評，為政府行政主管部門提供決策依據；三是開展面向行業和品牌的口碑測評話讓數據咨詢，為企業改進產品和服務口碑、提高品牌經營績效提供依據；四是發布品牌口碑指數，為消費者提供消費指導。