“雙11”將至,一些賣家刷單造假問題再次引發關注。據報道,此前刷單多以走量為主,如今,刷單造假手段更多樣,圖片、視頻等“買家秀”屢見不鮮,一些名牌旗艦店也參與其中,令消費者真假難辨。
網民認為,賣家刷單本質上屬于欺詐,不僅侵害了消費者的合法權益,擾亂了市場秩序,長此以往,還將危害電商的正常發展。造假歪風不可長,要徹底清除刷單“毒瘤”,營造守法誠信、風清氣正的網絡營商環境,必須要多管齊下,常抓不懈。
網民“李一陵”表示,電商要加強履行平臺責任,在平臺治理、信息披露、公平競爭、消費者權益保護等方面多下功夫。通過加強對入駐商家的監管,促使其誠信守法經營,讓“雙11”徹底告別不合理的虛假促銷,讓消費者放心購物。
網購刷單的火爆,也引發網民對“流量經濟”的反思。“流量僅是互聯網經濟的要素之一,卻被過分放大,實際上品牌、服務等仍然重要。”網民“王先慶”說,政府相關部門應加強對電商的培育引導,嚴厲打擊刷單產業鏈,為企業營造公平競爭的市場環境。網民“邱寶昌”也認為,借助刷單做大交易量,擾亂了互聯網秩序,屬于欺詐、不誠信的行為,會導致惡性競爭,需要加大力度打擊。
網民“張維芹”指出,杜絕刷單行為需要政府部門齊抓共管,協調聯動,與電商平臺加強信息共享與溝通,建立系統性的懲治和監管體系,提高對刷單行為的辨識能力,鏟除其生存土壤;要出臺更為細化完善、更具現實針對性的專門法律法規,提高刷單行為的違法成本。
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