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史上最嚴整改是網約車行業適者生存的洗牌
2018-09-12 14:24:33來源: 新京報

這是一次全面集中整改,也預示著是一次行業適者生存的洗牌。在經歷過史上最嚴厲的整改之后,相信網約車一定會開得更順更遠。

一場聲勢浩大、雷霆萬鈞的網約車、順風車運營整改風暴正撲面而來。在滴滴順風車3個多月發生兩起女乘客遇害案件后,網約車、順風車迎來了史上最嚴的整改。

9月10日晚,交通運輸部辦公廳、公安部辦公廳聯合發布了緊急通知,要求網約車和順風車立即開展行業安全大檢查,嚴格督促企業落實安全生產和維穩主體責任,并嚴厲打擊非法營運行為。值得關注的是,通知要求滴滴公司等平臺公司要全面開展安全隱患自查和整改工作,在未完成隱患整改前,無限期停止私人小客車合乘信息服務。

正如通知所說,近期網約車非法營運、順風車惡性刑事案件屢有發生,特別是鄭州、溫州滴滴順風車司機殺人案件受到社會廣泛關注,嚴重危害人民群眾生命財產安全,影響社會穩定和行業健康有序發展。也是在這種情況下,兩部門全力出擊,力爭堵住安全風險隱患,而如此隱患如果不消除,對網約車行業來說,也是一種不定時的炸彈,時不時轟然爆發,對行業形成極為不利的影響,最終影響這一行業的可持續發展。

作為以互聯網為支撐的網約車、順風車新業態,是虛擬技術和現實應用的一種商業結合,其市場運營一度游離于傳統監管之外。因為監管套利現象的存在,行業發展顯示出先天的市場畸形。而市場無形之手的弊端,有時候不可能依賴市場自身來克服、完善,需要政府有形之手予以矯正、規范。

對于一種創新的經濟形式或業態來說,消除發展中存在的隱患是必需的。只有如此,創新的經濟形式或業態才能長久,才能被容于市場各個層面。對于給企業的對策與建議,唯有讓平臺負起應負之責,提升技術能力和內部監管水平。惡性案件發生時,滴滴客服體系失靈的事實令人記憶深刻,而這是可以通過內部管理效率的提升而糾正的。

頑疾必須用猛藥,亂世必須用重典。在網約車、順風車運營市場亂象叢生的當下,嚴格整改是十分必要的。史上最嚴格整改,對于平臺來說,整改后還有機會繼續服務市場。對于乘客來說,有機會享受更加便利且安全的出行服務。如此看來,此番整改不僅是必需的,而且應該是徹底的。

從更宏觀的意義來說,史上最嚴整改,對于創新的業態來說,出發點也是積極的、愛護的。此舉并非把網約車整“死”,而是整“順”,是順應市場供給側改革的大勢為之,將順風車之類為經濟增長、民生福利作出一定貢獻的新業態維護好,進行有秩序的運營。如果因為順風車出了一點問題,就全盤否定、予以取締,那是開歷史倒車。這不是監管部門的初衷,也不符合出行者的根本利益。

大凡新業態、新事物都有一個完善的過程。支付寶等移動支付業態剛出現的時候,也出現過一些問題,后來納入互聯網金融監管之中,支付寶成為全民無現金支付的首選。

9月11日起,由交通運輸部、中央網信辦、公安部等多部門組成的網約車、順風車安全專項工作檢查組將陸續進駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團出行、嘀嗒出行、高德等網約車和順風車平臺公司,開展安全專項檢查。這是一次全面集中整改,也預示著是一次行業適者生存的洗牌。在經歷過史上最嚴厲的整改之后,相信網約車一定會開得更順更遠。(蔡恩澤)

關鍵詞: 適者生存 行業 史上

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