金杯銀杯不如企業、群眾的好口碑。自貿試驗區昆明片區(昆明經開區)圍繞解決“服務什么”“誰來服務”“怎么服務”的問題，以“店小二”式服務，努力提升企業滿意度和獲得感。

搭乘自貿試驗區的東風，昆明片區(昆明經開區)積極在行政審批上做“減”法。實行區域內市場主體準入“登記一址、注冊多地”生產經營改革，將企業一邊跑手續“盯政府”，一邊生產經營“盯市場”的舊模式，改變為“政府全心全意助跑”，企業全力抓市場的最佳模式。目前，共登記“一照多址”137戶;建成“24小時不打烊”自助服務區;在全省率先啟動“全類型市場主體刻章政府買單”服務;提供“線上+線下”工商登記“證照分離”、納稅申報“套餐式”和社會保險“五險合一”服務等。“不僅是省錢，最重要的是省心。”首批體驗“全類型市場主體刻章政府買單”服務的昆明中遠海運工程物流有限公司的葉向東道出了受惠企業的心聲。

一直以來，昆明經開區都尤為強調樹立“服務企業是天職”的理念，自貿試驗區昆明片區設立掛牌以來，更是在惠企服務上做足“加”法。出臺“1+3+N”相關實施細則，進一步明確扶持政策申報條件、扶持標準、辦理流程和辦理部門等，真正將優惠政策落到實處。日前，剛剛審核通過將向34家企業兌付共計1516.9萬元促產業高質量發展“政策紅包”。值得一提的是，創新企業投資項目管理服務模式，探索實行“先建后驗”管理新模式，這一新模式不僅獲得企業稱贊，也為片區發展帶來了實實際際的效益。截至目前，昆明片區(昆明經開區)已受理并納入“先建后驗”管理新模式的項目14個，涉及總投資121.55億元，上半年已完成投資11.56億元。

昆明片區(昆明經開區)持續在營商環境上做“乘”法。加強園區基礎設施建設，引入優質教育、醫療資源，組建昆明法院自貿試驗區訴訟服務中心和分調裁審、多元解紛中心，成立市檢察院派駐自貿試驗區檢察室，設立中小企業(雙創)服務中心。實施區域環評，將其結果作為單個項目環評的依據。實施稅務智能化建設，開展非接觸式服務，讓納稅繳費更加便利。推行“智慧政務”服務模式，構建一體化網上服務平臺，加快數字化轉型發展，實行投資項目免費幫辦代辦，讓服務“多跑路”、企業“少跑腿”。“營商環境越來越好”，是昆明片區(昆明經開區)眾多企業的共識。“店小二”式服務幫助企業從小到大，2009年入區發展的云南華紅科技股份有限公司頗有發言權。在該公司迎來發展新機遇，面臨時間緊、任務重的新基地建設難題時，園區主要領導多次到項目現場解難題。項目的順利推進，為該公司爭取到了新的市場機遇。2010年到2020年，該企業年產值由原來的2000余萬元增長到5.4億元，稅收由原來的50余萬元增長到6700多萬元。

茶好客自來。有了客商的好口碑，越來越多的好企業、好項目選擇來此興業。掛牌至今，昆明片區(昆明經開區)累計引進市外內資323.56億元，實際利用外資3.7億美元。其中，2020年引進內資170.4億元，占全市的11.4%;實際利用外資達2.39億美元，占全省的三分之一、全市的五分之二。

關鍵詞： 自貿區昆明片區 營商環境 企業滿意度 證照分離